F Покупка инструмента за рубежом

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Т. е. это нормальная практика? Или мне просто не повезло? И три посылки если, то три раза по семь сотен? А амазон не заартачится, если его три раза денег попросить?

 

ПРИЛОЖЕНИЕ №1 *:

Наименование услуг

Руб.*

1.
Подача таможенной декларации Представителем от имени и по поручению Клиента в отношении товаров, перемещаемых с уплатой таможенных платежей
3550,00

2.
Подача таможенной декларации Представителем от имени и по поручению Клиента в отношении товаров, перемещаемых без уплаты таможенных платежей
1100,00

3.
Составление добавочного листа к индивидуальной ПТД
700,00

4.
Хранение на складе за 1 кг., в сутки (но не менее 500,00 руб), начиная с 4 дня после информирования клиента о необходимости предоставления дополнительных документов
22,00

Оно? Но прямых ссылок на него в договоре нет.

 

И амазону на какой адрес писать. Как то раз пробовал. Но так и не понял. На сайте со страницы на страницу перекидывают: введите тему, причину, прочее. Типа, что вы вообще от нас хотите. А на адрес с которого рассылка идет письма не принимаются.

 

Народ уже получал возмещение от амазона, ведь это он выбирает перевозчика, взяв деньги за доставку покупателю товара.

 

В поддержке можно беседу открыть, они расскажут что и как, и предложат варианты

 

И еще до кучи: А с УПСом бодаться бесполезно? Типа я все оплатил, хочу бесплатно.

 

Спасибо, @Crishnic, а может быть есть тогда и типовой вариант письма на эту тему? как по бамперам был...

 

В поддержку обращаетесь, там как в том анекдоте, из комнаты в комнату предлагают вариант телефона, электронки и чат. Выбираем чат, и с помощью шустрого гуглопереводчика вежливо доносим суть предъявы. Они вежливо предлагают варианты

 

Может быть Георгий, @Navigator88, свое мнение выскажет. Как опытный покупатель. Буду очень признателен .

 

То есть вариант "невежливо" с их стороны не допустим. Естественно при моем адекватном поведении.

 

Они всегда вежливы

 

Зацените:
Hello!
I have always believed that Amazon is a fair company that never cheats its customers. But my last order (# 111-6118296-2174624) was a е. Today my package (1Z9R65E90427541201) arrived at the customs in Moscow. And I received a notification from the carrier (UPS) on the need to pay for customs clearance. I was hoping to pay shipping to Amazon, I won't have to bear the additional costs. I am very disappointed that you are deceiving your customers.

Оно?

 

Ну это грубовато... Не стоит их обманщиками называть, они хорошие. Просто выразить искреннее недоумение данным фактом, что их перевозчик требует денег. Они сделают всё в лучшем виде. Если не сделают - открыть новый чат

 

@andrey444, и лучше писать не о требовании платы за растаможку, а о дополнительной плате за доставку, в стиле "блондинки".

 

Со второй попытки. Но тем не менее результат есть:

So that we will process the refund back to your credit card.
и
Thank you for contacting us today, it was a pleasure chatting with you. I hope the information and assistance I provided was helpful. Have an amazing day!

Адрес куда чеки слать дали. Полагаю, можно растаможивать?