1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7.5/10 7,43оценок: 7

Вопросы к Мосэнергосбыту

Тема в разделе "Электроснабжение", создана пользователем Вячеслав76, 18.09.13.

  1. Вячеслав76
    Регистрация:
    04.10.10
    Сообщения:
    13.259
    Благодарности:
    7.514

    Вячеслав76

    троллю СО

    Вячеслав76

    троллю СО

    Регистрация:
    04.10.10
    Сообщения:
    13.259
    Благодарности:
    7.514
    Адрес:
    Гатчина
    Вопросы к Мосэнергосбыту
    В данной теме, желающие могут задать вопросы, касающиеся деятельности Мосэнергосбыта, непосредственно его представителю. Вопросы задаем корректно, держимся в правовом поле, откинув излишние эмоции и не переходя на личности.
     
    Вячеслав76 , 18.09.13
    #1 + Цитировать
  2. usernal
    Регистрация:
    08.07.11
    Сообщения:
    539
    Благодарности:
    147

    usernal

    Алексей В

    usernal

    Алексей В

    Регистрация:
    08.07.11
    Сообщения:
    539
    Благодарности:
    147
    Адрес:
    Зеленоград
    Ну тады я первый
    1. МОЭСК, северные сети, неисполнили обязательства по ТП и договору, но выдали акты о ТП, АРБП и прочее
    2. ссылаются на мосэнергосбыт, бежи говорят к сбытовикам заключай договор. А уж там энергосбыт, нам служебную записку пришлёт тогда и подключим.
    3. договор с мосэнергосбытом заключен, но ни света ни служебной записки.
    а теперь вопрос:
    - что за служебная записка? и на основании чего она фигурирует в процессе Технологического присоединения?
    - договор с мосэнергосбытом есть, задолженности нет, но провода обрезаны см. картинку (СО, жулики или все вместе) Куда жаловаться и в какие сроки (обычно) восстанавливается энергоснабжение?
    [​IMG]
     
    usernal , 18.09.13
    #2 + Цитировать
  3. Вячеслав76
    Регистрация:
    04.10.10
    Сообщения:
    13.259
    Благодарности:
    7.514

    Вячеслав76

    троллю СО

    Вячеслав76

    троллю СО

    Регистрация:
    04.10.10
    Сообщения:
    13.259
    Благодарности:
    7.514
    Адрес:
    Гатчина
    Ну приступим, помолясь, так сказать :)

    Обслуживание частных клиентов

    В соответствии с Правилами технологического присоединения Акты разграничения балансовой и эксплуатационной ответственности составляются сторонами Договора на тех. присоединения и являются двусторонними документами... Одной стороной является Заявитель на тех. присоединение, другой- Сетевая организация.
    Вопросы:
    1. Какую именно услугу продает Мосэнергосбыт в данном случае, с учетом того что обязанность составления таких актов возложена на стороны Договора тех. присоединения?
    2. Какие сторонние организации уполномочены согласовывать данные акты и на основании каких НПА, с учетом того что данные акты являются двухсторонними, и никаких третьих лиц в них быть просто не может?
     
    Вячеслав76 , 18.09.13
    #3 + Цитировать
  4. Мосэнергосбыт
    Регистрация:
    17.09.13
    Сообщения:
    98
    Благодарности:
    69

    Мосэнергосбыт

    Живу здесь

    Мосэнергосбыт

    Живу здесь

    Регистрация:
    17.09.13
    Сообщения:
    98
    Благодарности:
    69
    Адрес:
    Москва
    Уважаемый потребитель!
    Как должно все происходить: после подписания договора энергоснабжения, энергосбытовая компания направляет Сетевой компании «Записку на подачу напряжения»
    После чего происходит фактическая подача напряжения и мощности на объект, осуществленный путем включения коммутационного аппарата (фиксация коммутационного аппарата в положении «Включено»), а акты о ТП, АРБП выдаются только после их исполнения.
    Для разъяснения ситуации укажите, пожалуйста, номер договора энергоснабжения.
    После идентификации мы сможем продублировать заявку в сети или уточнить у них информацию о подключении.
    Спасибо!


    Уважаемые клиенты! Если Вы задаете вопрос по конкретной ситуации, большая просьба сразу оставлять номер счета/договора энергоснабжения.
    Спасибо.
     
    Мосэнергосбыт , 18.09.13
    #4 + Цитировать
  5. wizard_s
    Регистрация:
    12.03.10
    Сообщения:
    1.190
    Благодарности:
    402

    wizard_s

    Живу здесь

    wizard_s

    Живу здесь

    Регистрация:
    12.03.10
    Сообщения:
    1.190
    Благодарности:
    402
    Адрес:
    Домодедово
    Тогда зачем Энергосбыт для заключения договора требует эти самые акты - о ТП и АРБП? Замкнутный круг - техприсоединения нет, акты подписать нельзя, т. к. СО свою часть еще не выполнила, выполнять она будет только после заключения договора со сбытом, а сбыт не заключает договор, пока нет актов.
    Каким образом выполнение обязательств сетевой организацией (техприсоединение) зависит от заключения договора с другой организацией (Энергосбытом), которая даже стороной по договору о ТП не является? Существуют какие-то документы о взаимодействии СО и Мосэнергосбыта или данные действия осуществляются по устной договоренности или по "так уж повелось"?
     
    wizard_s , 18.09.13
    #5 + Цитировать
  6. usernal
    Регистрация:
    08.07.11
    Сообщения:
    539
    Благодарности:
    147

    usernal

    Алексей В

    usernal

    Алексей В

    Регистрация:
    08.07.11
    Сообщения:
    539
    Благодарности:
    147
    Адрес:
    Зеленоград
    а как эта записка на подачу напряжения, вписывается в ппрф861?
    ps
    номер договора №95190183 от 02.09.2013
     
    usernal , 18.09.13
    #6 + Цитировать
  7. Зеза
    Регистрация:
    14.12.10
    Сообщения:
    1.366
    Благодарности:
    0

    Зеза

    Нестандартный председатель СНТ

    Зеза

    Нестандартный председатель СНТ

    Регистрация:
    14.12.10
    Сообщения:
    1.366
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Серебряные пруды
    Вопрос от председателя СНТ:
    В КТП установлен общий счетчик. Постепенно переходим на "прямые договора". Как перевести установленный счетчик из расчетного в контрольный? Как добавить в договор в качестве расчетного счетчик, через который подключено уличное освещение, сторожка, правление и водокачка?

    Ответ
     
    Зеза , 19.09.13
    #7 + Цитировать
  8. Kolobok30
    Регистрация:
    02.03.12
    Сообщения:
    153
    Благодарности:
    43

    Kolobok30

    Ушел от бабушки... Нашел моложе...

    Kolobok30

    Ушел от бабушки... Нашел моложе...

    Регистрация:
    02.03.12
    Сообщения:
    153
    Благодарности:
    43
    Адрес:
    Одинцово
    Добрый день. вопрос Мосэнергосбыту. Какие документы нужны для заключения договора электроснабжения?
     
    Kolobok30 , 19.09.13
    #8 + Цитировать
  9. usernal
    Регистрация:
    08.07.11
    Сообщения:
    539
    Благодарности:
    147

    usernal

    Алексей В

    usernal

    Алексей В

    Регистрация:
    08.07.11
    Сообщения:
    539
    Благодарности:
    147
    Адрес:
    Зеленоград
    ответ не от мосэнергосбыта: согласно ППРФ442
    рыба заявления ниже, приложения = необходимые документы (кроме п. 5)
     

    Вложения:

    • 002_forum1.jpg
    usernal , 19.09.13
    #9 + Цитировать
  10. Мосэнергосбыт
    Регистрация:
    17.09.13
    Сообщения:
    98
    Благодарности:
    69

    Мосэнергосбыт

    Живу здесь

    Мосэнергосбыт

    Живу здесь

    Регистрация:
    17.09.13
    Сообщения:
    98
    Благодарности:
    69
    Адрес:
    Москва
    Клиент сначала технически подключается (э.э. не должна поставляться) и после того как клиент заключил с нами договор (и предоставил соответствующие документы) мы направляем в сети сообщение что можно подавать э. э. на объект.
    Если нам предоставили документы, что технически все подключено но на самом деле это не так, то устранить неисправность должна сетевая компания...
    Мы направили запрос и постараемся разобраться в ситуации в ближайшее время.

    Спасибо!


    Одним из требований для заключения договора энергоснабжения или купли-продажи электрической энергии является предоставление документов подтверждающие технологическое присоединение (в том числе и опосредованно) в установленном порядке к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации энергопринимающих устройств, о снабжении электрической энергией которых указано в заявлении о заключении договора (согласно Основным положениям функционирования розничных рынков электрической энергии, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442).
     
    Мосэнергосбыт , 19.09.13
    #10 + Цитировать
  11. usernal
    Регистрация:
    08.07.11
    Сообщения:
    539
    Благодарности:
    147

    usernal

    Алексей В

    usernal

    Алексей В

    Регистрация:
    08.07.11
    Сообщения:
    539
    Благодарности:
    147
    Адрес:
    Зеленоград
    то есть вы признаёте тот факт, что ППРФ861 вашей компании вместе с МОЭСК не указ?

    пункт 18 мероприятия по Технологическому присоединению
    ж) осуществление сетевой организацией фактического присоединения объектов заявителя к электрическим сетям и включение коммутационного аппарата (фиксация коммутационного аппарата в положении "включено").
    (пп. "ж" в ред. Постановления Правительства РФ от 21.04.2009 N 334)
    а пункт 19 гласит:
    По окончании осуществления мероприятий по технологическому присоединению стороны
    составляют акт разграничения балансовой принадлежности электрических сетей, акт разграничения
    эксплуатационной ответственности сторон, акт об осуществлении технологического присоединения...

    Каким спрашивается макаром, я получу необходимые вам документы если СО не завершило процедуру ТП, ась?
    (раздолбайство и несоблюдение НПА Сетевыми организациями оставим пока в стороне)
     
    usernal , 19.09.13
    #11 + Цитировать
  12. Мосэнергосбыт
    Регистрация:
    17.09.13
    Сообщения:
    98
    Благодарности:
    69

    Мосэнергосбыт

    Живу здесь

    Мосэнергосбыт

    Живу здесь

    Регистрация:
    17.09.13
    Сообщения:
    98
    Благодарности:
    69
    Адрес:
    Москва
    1. Добрый день!
    Список документов Вы можете уточнить на сайте компании http://www.mosenergosbyt.ru/portal/page/portal/site/corporate/important/contracts/msk

     
    Мосэнергосбыт , 19.09.13
    #12 + Цитировать
  13. wizard_s
    Регистрация:
    12.03.10
    Сообщения:
    1.190
    Благодарности:
    402

    wizard_s

    Живу здесь

    wizard_s

    Живу здесь

    Регистрация:
    12.03.10
    Сообщения:
    1.190
    Благодарности:
    402
    Адрес:
    Домодедово
    Спасибо за ответ. Но большинство здесь присутствующих уже чуть ли не наизусть выучили все ПП, касающиеся техприсоединения и так это знают. Вопрос был именно в том, почему не соблюдаются требования НПА?

    Как пример (ситуация типичная):
    Выполнил свою часть ТУ, довел провода до столба, к линии не подключал. Приехали из МОЭСКа, посмотрели, подготовили АРБП и акт о ТП. Заставляют подписать. Заявитель от подписи отказывается, так как ТП фактически не завершено, СО ничего не делала, кроме осмотра щита. СО говорит, что подключит тогда, когда заявитель договор со сбытом заключит. Заявитель идет в сбыт. Там требуют подписанные акты.
    Далее возможны варианты:
    - заявитель плюет на все, подписывает акты и заключает договор со сбытом. Сбыт едет пломбировать счетчик (вот еще вопрос - почему именно сбыт этим делом занимается, а СО категорически отказывается пломбировать, хотя обязана по закону? Сбыт давит на СО, запрещая им счетчики пломбировать?). Снять начальные показания электронного счетчика без напряжения сбыт не может, соответственно не может оформить акт допуска узла учета (но оформляет! причем, не приглашая на осмотр представителя СО). А потребитель почему-то становится обязан оплатить все то, что нагорело на счетчике при поверке. Затем сбыт месяц тянет с подготовкой договора, потом еще недели 2-3 записка идет в СО, а СО подключать абонента уже совсем не торопится, потому что акты уже подписаны, деньги оприходованы.

    - заявитель заставляет СО выполнить ТП в полном объеме и подключить к линии. Но пломбировать счетчик СО отказывается наотрез. Хоть и без пломбировки но ТП в этом случае выполнено. Заявитель едет в сбыт, сбыт делает круглые глаза и говорит, что не должно быть у вас напряжения. Возможные последствия: сбыт закрывает на это глаза и выдает договор; сбыт начинает крутить песню о бездоговорном и безучетном потреблении.

    Я пошел по второму варианту, в результате сижу со светом, опломбированным счетчиком и уже 1.5 месяца жду от энергосбыта договор.
    Сосед пошел по первому варианту. В результате у него провода не подключены и никто не торопится к нему ехать. Если бы я не заставил СО подключить к линии, то так же бы сидел и ждал, пока энергосбыт соизволит все бумажки подготовить, потом почта соизволит их переслать, а СО найдет время обратить на меня внимание.

    Почему нельзя делать все по закону - сначала ТП с подачей напряжения и пломбировкой узла учета СО, потом договор со сбытом и расчеты за фактическое потребление? То, с каким рвением представители энергосбыта и СО защищают интересы друг друга (СО просто обожает следить за тем, чтоб бездоговорного потребления не было, а сбыт контролирует тот ли автомат на вводе стоит) говорит лишь о том, что реформа энергетики прошла впустую и 2 разных конторы продолжают считать себя единым целым. Так какие отношения связывают сетевые организации и сбыт (в данном случае МОЭСК и Мосэнергосбыт)?

    И еще - из беседы с зам. начальника клиентского отдела южных сетей услышал то, то Мосэнергосбыт "плевал на наши (поставленные СО) пломбы, срывает их и ставит свои". Это правда?
     
    wizard_s , 19.09.13
    #13 + Цитировать
  14. n700er
    Регистрация:
    29.08.13
    Сообщения:
    61
    Благодарности:
    17

    n700er

    Участник

    n700er

    Участник

    Регистрация:
    29.08.13
    Сообщения:
    61
    Благодарности:
    17
    Адрес:
    Россия
    Почти где-то рядом... Но в элетричекких сетях такая "записочка" имеет название наряд на включение, который энергосбытом передается в ОДГ РЭСа, а вРЭСе соответственно есть установленные сроки по подключению новых абонентов...
    Это вообще вопрос не Ваш. (сетевой участок РЭС.) Вам потом реестр подключенных абанентов в конце месяца передадут...
    Убедительно прошу Вас, внимательнее прочтите пост#4 п. 1, там четко написано "выдали акты о ТП, АРБП и прочее" !
    Какие еще акты о ТП, АРБП выдаются только после их исполнения?
    Это как? - Подключился, но не очень? как кая-то нескладушка, или Вы так не считаете?
    Что устранить? Самовольно подключить абонента, но в тоже время как-бы не подключить?
    А если это потребитель свыше 100кВт с ТП и точкой подключения ВЛ-10кВ?

    Извините пож-та, не сочтите за сорказм, но многие здесь навернякя уже задаются вопросом: а вы кем в энергосбыте работаете?
     
    n700er , 19.09.13
    #14 + Цитировать
  15. n700er
    Регистрация:
    29.08.13
    Сообщения:
    61
    Благодарности:
    17

    n700er

    Участник

    n700er

    Участник

    Регистрация:
    29.08.13
    Сообщения:
    61
    Благодарности:
    17
    Адрес:
    Россия
    Вот по этой ссылке очень интересная штука http://www.stop-obman.ru/subject.html?sid=429531&oid=28088

    Вопрос к Мосэнергосбыту:
    Дайте пож-та комментарий и разъяснение Всем участникам форума, как вообще такое возможно?
    И как Ваша сотрудница, некая Екатерина (временно замещающая начальника отдела) может заявлять что в месяц более 200 кВт электроэнергии израсходовать не возможно? (неговоря уже о дальнейшем ее интеллектуальном рассуждении)...

    Спасибо, ждем с нетерпением Ваших комментариев... (а желательно еще и копию приказа на "премирование" Екатерины)...
     
    n700er , 19.09.13
    #15 + Цитировать