Grand Line: покрытия, изделия, магазины. Задайте вопрос производителю

Здравствуйте, представители Grand Line!
Прошу помочь разобраться с вопросом по замене выявленного заводского брака м/ч кредо покрытие кварцит.
М/ч с покрытием кварцит имеет гарантию 50 лет.
Заводской брак выявлен в процессе монтажных работ. Выявлен некачественный срез проката. Нижняя кромка имеет острые зазубрины, которые прорезают покрытие кварцит полностью и повреждают сам метал. Вся партия бракованная!
Гарантия распространяется на весь срок службы товара. Товар не относится к сложно техническим и данный брак подлежит замене.
Мы являемся конечными потребителями. Знаем продукцию завода. С таким столкнулись впервые.
Все листы повреждены из-за некачественного заводского реза. В местах повреждения покрытие отсутствует, метал поврежден и будет ржаветь. Заказ 00УО-587556

 

Думаете много
Сколько манагер насчитал, осталась горстка
Мне кажется нормально получилось, для первого то раза

 

в инструкции вообще через две волны в шахматном порядке, я делал через волну как и многие, так проще ориентироваться и поплотнее прижата, у вас же в каждую волну, перебор, каждый саморез потенциальная дырка, смотря как закручивали, мои я сам крутил, поэтому позволил себе немного увеличить количество

 

Ну может быть, не буду спорить
Кстати, именно для профиля камея, там чуть больше саморезов...но это не точно
Крутил сам

 

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона в личные сообщения. В ближайшее время мы с Вами свяжемся и поможем разобраться в сложившейся ситуации.

 

@Grand Line
Добрый вечер! Скажите пожалуйста на пластиковых софитах и комплектующих ставится где маркировка или логотип Вашей фирмы? А то привезли и не знаешь, где посмотреть. Если софиты запечатаны и на торце упаковки есть этикетка, а комплектующие в частности J профиль завернуты в полиэтилен и нет ни каких наклеек.
А то был ранее печальный опыт, вместо одного производителя подсунули другого, по комплектующим.

 

Отверстия под Саморезы на заводе Вам сделали тоже по заказу ?)

 

А вот тут заказчик как раз ни при чем. Дефект, а именно заусенец на кромке, проявил себя лишь только при монтаже, когда лист прижали к листу. Разумно, что кровельщики прекратили монтаж, а то могли бы и забить на эту "мелочь", а потом, лет через 5, хозяева бы удивленно смотрели на ржавые листы.

 

Gl давно уже подкладки из армированной бумаги вкладывает на эти места. А там хз че получилось

 

Это если листы разной длинны. При одинаковых листах никаких прокладок, листы просто падают в пачку и заусенчик верхнего листа нижний не повреждает, пока это все в пачке лежит.

 

Добрый день ! Фото

 

Хорошие фото. Качественно иллюстрируют все то, что я написал выше.
Если расхождений в геометрии профиля нет (а их скорее всего нет), то монтируйте себе его спокойно, а если монтажники говорят, что не могут - гоните их в шею.

 

Добрый день!
На данный момент маркировка на софитах и комплектующих не производится.

 

Текстура и цвет софита и J-профиля не должны отличаться.