1.  Стать исполнителем

    Устанавливаете окна и занимаетесь остеклением балконов? Найдите своего клиента на Бирже FORUMHOUSE.

    Скрыть объявление
  2.  Создать заказ

    Найдите мастера для остекления балкона или установки окон на Бирже FORUMHOUSE. Выбирайте из 10 000 монтажников, сравнивайте цены, читайте отзывы. Разместите заказ уже сейчас!

    Скрыть объявление
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 8/10 7,83оценок: 6

Мансардные окна и зенитные фонари VELUX. Помощь и консультации

Тема в разделе "Мансардные окна. Зенитные фонари", создана пользователем Реклама, 04.04.13.

  1. Реклама
    Регистрация:
    24.10.03
    Сообщения:
    122
    Благодарности:
    160

    Реклама

    _

    Регистрация:
    24.10.03
    Сообщения:
    122
    Благодарности:
    160
    Адрес:
    Москва
    Мансардные окна и зенитные фонари VELUX. Помощь и консультации
    9.jpg

    Уважаемые участники форума!

    В данном разделе представитель компании VELUX будет рад ответить на все ваши вопросы по мансардным окнам, продукции для профессиональной установки и аксессуарам.

    Компания VELUX была основана изобретателем первого мансардного окна Виллумом Канн Расмуссеном в Дании в 1941 году. Головной офис компании находится в городе Horsholm (Дания), к северу от Копенгагена. VELUX имеет заводы в 11 странах, торговые представительства - в 40 странах. VELUX является одним из сильнейших брендов в сфере материалов для строительства и интерьеров, а продукция VELUX продается по всему миру. В группе компаний VELUX работает около 10.000 человек.

    1.jpg 2.jpg

    В России мансардные окна VELUX используются уже около 20 лет во всех уголках страны и климатических зонах от Архангельска до Сочи. ЗАО «ВЕЛЮКС» является торговым представительством, действующим в России с 1991 года.

    Ассортимент VELUX включает в себя модели мансардных окон для разных помещений и функциональных целей, а также продукцию для создания самых комфортных и впечатляющих интерьерных решений. Кроме того, VELUX предлагает всю необходимую продукцию для профессиональной установки, широкий ассортимент декорирующих и солнцезащитных аксессуаров, а также принадлежностей для ручного и электроуправления. С 2008 года в России для удобства покупателей предлагаются готовые комплекты продукции для разных помещений.

    3.jpg 4.jpg

    VELUX поддерживает и развивает идею бережливого природопользования и проживания в гармонии с окружающим миром. «Образцовый дом 2020» (Model Home 2020) - собственный концепт-проект VELUX, в рамках которого построены 6 домов будущего в разных странах Европы. Цель проекта - создать дом, который бережно и эффективно использует свет, тепло и свежий воздух. Компания VELUX стала одним из организаторов первого в России «Активного дома», построенного по той же концепции. VELUX поддерживает проведение исследований в области влияния естественного освещения на здоровье человека. Раз в два года VELUX проводит международный конкурс для студентов архитектурных учебных заведений. Каждые два года VELUX проводит Симпозиум по Дневному Освещению. Это международный форум для обсуждения проблем и тенденций в области естественного освещения и энергосбережения. VELUX является генеральным спонсором чемпионата Европы по Гандболу.

    5.jpg 6.jpg
    www.velux.ru
    (495) 737-7520

    8-800-200-7520 (для регионов)
     
    Последнее редактирование: 03.12.13
  2. Parus_14
    Регистрация:
    13.09.10
    Сообщения:
    4.308
    Благодарности:
    1.723

    Parus_14

    Живу здесь

    Parus_14

    Живу здесь

    Регистрация:
    13.09.10
    Сообщения:
    4.308
    Благодарности:
    1.723
    Адрес:
    Где-то между Одинцово и Жуковским
    Интересует ремонт мансардных окон.

    Вы оказываете такие услуги?
     
  3. VELUXСервис
    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    874
    Благодарности:
    309

    VELUXСервис

    Живу здесь

    VELUXСервис

    Живу здесь

    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    874
    Благодарности:
    309
    Адрес:
    Москва
    Parus_14, компания ВЕЛЮКС оказывает сервисные услуги по своей продукции, в число которых входит и ремонт.
    Пожалуйста, уточните, какой именно ремонт вам необходим?
     
  4. Parus_14
    Регистрация:
    13.09.10
    Сообщения:
    4.308
    Благодарности:
    1.723

    Parus_14

    Живу здесь

    Parus_14

    Живу здесь

    Регистрация:
    13.09.10
    Сообщения:
    4.308
    Благодарности:
    1.723
    Адрес:
    Где-то между Одинцово и Жуковским
    Срок эксплуатации 5 лет.
    Дефекты:
    - створки перекосило в рамах, в некоторых углах щели достигают 3 мм, приходится прокладывать и заклеивать, а то и снег идет
    - запертая створка ходит ходуном в раме
    - теплосъемка мест монтажа окон показала большие теплопотери

    Это то что понятно... а там...
     
  5. VELUXСервис
    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    874
    Благодарности:
    309

    VELUXСервис

    Живу здесь

    VELUXСервис

    Живу здесь

    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    874
    Благодарности:
    309
    Адрес:
    Москва
    Parus_14, ваш случай требует выезда специалиста, чтобы установить причину на месте. Скиньте, пожалуйста, контакты в личку. С вами свяжется наш Сервисный инженер.
    При необходимости сервиса или ремонта вы также всегда можете позвонить на центральный номер компании ВЕЛЮКС в России - 8 800 200 75 20 и оставить заявку.
     
  6. Parus_14
    Регистрация:
    13.09.10
    Сообщения:
    4.308
    Благодарности:
    1.723

    Parus_14

    Живу здесь

    Parus_14

    Живу здесь

    Регистрация:
    13.09.10
    Сообщения:
    4.308
    Благодарности:
    1.723
    Адрес:
    Где-то между Одинцово и Жуковским
    VELUXСервис, скинула
     
  7. VELUXСервис
    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    874
    Благодарности:
    309

    VELUXСервис

    Живу здесь

    VELUXСервис

    Живу здесь

    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    874
    Благодарности:
    309
    Адрес:
    Москва
    В очередном выпуске программы «Дачного ответа» показана трансформация мансарды. Почувствуйте разницу и оцените сами:
    http://www.ntv.ru/peredacha/dacha_otvet/m18960/o156501/
     
  8. Parus_14
    Регистрация:
    13.09.10
    Сообщения:
    4.308
    Благодарности:
    1.723

    Parus_14

    Живу здесь

    Parus_14

    Живу здесь

    Регистрация:
    13.09.10
    Сообщения:
    4.308
    Благодарности:
    1.723
    Адрес:
    Где-то между Одинцово и Жуковским
    Скинуть скинула, а звонка так и не последовало...
    Мдаааааа... сервис на высоте.
     
  9. VELUXСервис
    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    874
    Благодарности:
    309

    VELUXСервис

    Живу здесь

    VELUXСервис

    Живу здесь

    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    874
    Благодарности:
    309
    Адрес:
    Москва
    Parus_14, наберитесь немного терпения, пожалуйста. Сервисные инженеры планируют свою работу на неделю по понедельникам. Вам обязательно позвонят завтра.
     
  10. diimon69
    Регистрация:
    09.06.10
    Сообщения:
    1.565
    Благодарности:
    649

    diimon69

    сижу примус починяю...

    diimon69

    сижу примус починяю...

    Регистрация:
    09.06.10
    Сообщения:
    1.565
    Благодарности:
    649
    Адрес:
    Балашиха
    И сервис на недосигаемой высоте, и работают по всем правилам менеджмента и маркетинга, и все как на подбор альтруисты и энтузиасты- бессеребренники... Мне вон тоже на вопрос о марке мембраны из которой BDX сделан в четверг обещали ответить, сразу после дождичка... Жду.
     
  11. VELUXСервис
    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    874
    Благодарности:
    309

    VELUXСервис

    Живу здесь

    VELUXСервис

    Живу здесь

    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    874
    Благодарности:
    309
    Адрес:
    Москва
    Diimon69, мембрана BFX представляет собой трехслойный нетканый текстиль в сочетании с паропроницаемой полипропиленовой пленкой.
     
  12. Pil18
    Регистрация:
    06.12.11
    Сообщения:
    8.467
    Благодарности:
    6.548

    Pil18

    Супер-Модератор

    Pil18

    Супер-Модератор

    Регистрация:
    06.12.11
    Сообщения:
    8.467
    Благодарности:
    6.548
    Адрес:
    Одинцово
    А кто производитель?
     
  13. VELUXСервис
    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    874
    Благодарности:
    309

    VELUXСервис

    Живу здесь

    VELUXСервис

    Живу здесь

    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    874
    Благодарности:
    309
    Адрес:
    Москва
    Сам материал закупается у нескольких ведущих мировых производителей. Названия компаний я не вправе называть. Единственное, что могу сказать, что это не российское производство.
    Если у вас есть какие-либо претензии к качеству мембраны, пожалуйста, сообщайте на электронный адрес service.v-rus@velux.com.
     
  14. Pil18
    Регистрация:
    06.12.11
    Сообщения:
    8.467
    Благодарности:
    6.548

    Pil18

    Супер-Модератор

    Pil18

    Супер-Модератор

    Регистрация:
    06.12.11
    Сообщения:
    8.467
    Благодарности:
    6.548
    Адрес:
    Одинцово
    А кто производитель фурнитуры?
    Да, кстати, на обучении технический специалист сказал, что мембрана таки российская, если я ничего не путаю.
    А с чем связана такая политика компании? Ведь даже указав производителя, рядовой потребитель не сможет ее приобрести отдельно, я так думаю.
     
  15. VELUXСервис
    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    874
    Благодарности:
    309

    VELUXСервис

    Живу здесь

    VELUXСервис

    Живу здесь

    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    874
    Благодарности:
    309
    Адрес:
    Москва
    Pil18, думаю, на обучении имело место взаимное недопонимание.
    По нашему мнению, знание названий поставщиков комплектующих не несет в себе никакой практической и полезной информации для покупателя. Но хочу вас уверить от имени компании, что все поставщики ВЕЛЮКС тщательно отбираются, а материалы тестируются, чтобы получить высокое качество конечной продукции.
    А подтверждением высокому качеству являются хотя бы ваши с diimon69 запросы. :)