1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10/10 10,00оценок: 2

Мансардные окна и зенитные фонари VELUX. Помощь и консультации

Тема в разделе "Мансардные окна. Зенитные фонари", создана пользователем Реклама, 04.04.13.

  1. Реклама
    Регистрация:
    24.10.03
    Сообщения:
    140
    Благодарности:
    172

    Реклама

    _

    Регистрация:
    24.10.03
    Сообщения:
    140
    Благодарности:
    172
    Адрес:
    Москва
    Мансардные окна и зенитные фонари VELUX. Помощь и консультации
    9.jpg

    Уважаемые участники форума!

    В данном разделе представитель компании VELUX будет рад ответить на все ваши вопросы по мансардным окнам, продукции для профессиональной установки и аксессуарам.

    Компания VELUX была основана изобретателем первого мансардного окна Виллумом Канн Расмуссеном в Дании в 1941 году. Головной офис компании находится в городе Horsholm (Дания), к северу от Копенгагена. VELUX имеет заводы в 11 странах, торговые представительства - в 40 странах. VELUX является одним из сильнейших брендов в сфере материалов для строительства и интерьеров, а продукция VELUX продается по всему миру. В группе компаний VELUX работает около 10.000 человек.

    1.jpg 2.jpg

    В России мансардные окна VELUX используются уже около 20 лет во всех уголках страны и климатических зонах от Архангельска до Сочи. ЗАО «ВЕЛЮКС» является торговым представительством, действующим в России с 1991 года.

    Ассортимент VELUX включает в себя модели мансардных окон для разных помещений и функциональных целей, а также продукцию для создания самых комфортных и впечатляющих интерьерных решений. Кроме того, VELUX предлагает всю необходимую продукцию для профессиональной установки, широкий ассортимент декорирующих и солнцезащитных аксессуаров, а также принадлежностей для ручного и электроуправления. С 2008 года в России для удобства покупателей предлагаются готовые комплекты продукции для разных помещений.

    3.jpg 4.jpg

    VELUX поддерживает и развивает идею бережливого природопользования и проживания в гармонии с окружающим миром. «Образцовый дом 2020» (Model Home 2020) - собственный концепт-проект VELUX, в рамках которого построены 6 домов будущего в разных странах Европы. Цель проекта - создать дом, который бережно и эффективно использует свет, тепло и свежий воздух. Компания VELUX стала одним из организаторов первого в России «Активного дома», построенного по той же концепции. VELUX поддерживает проведение исследований в области влияния естественного освещения на здоровье человека. Раз в два года VELUX проводит международный конкурс для студентов архитектурных учебных заведений. Каждые два года VELUX проводит Симпозиум по Дневному Освещению. Это международный форум для обсуждения проблем и тенденций в области естественного освещения и энергосбережения. VELUX является генеральным спонсором чемпионата Европы по Гандболу.

    5.jpg 6.jpg
    www.velux.ru
    (495) 737-7520

    8-800-200-7520 (для регионов)
     
    Последнее редактирование: 03.12.13
    Реклама , 04.04.13
    #1 + Цитировать
  2. Parus_14
    Регистрация:
    13.09.10
    Сообщения:
    3.319
    Благодарности:
    1.153

    Parus_14

    Живу здесь

    Parus_14

    Живу здесь

    Регистрация:
    13.09.10
    Сообщения:
    3.319
    Благодарности:
    1.153
    Адрес:
    Где-то между Одинцово и Жуковским
    Интересует ремонт мансардных окон.

    Вы оказываете такие услуги?
     
    Parus_14 , 04.04.13
    #2 + Цитировать
  3. VELUXСервис
    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    606
    Благодарности:
    228

    VELUXСервис

    Живу здесь

    VELUXСервис

    Живу здесь

    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    606
    Благодарности:
    228
    Адрес:
    Москва
    Parus_14, компания ВЕЛЮКС оказывает сервисные услуги по своей продукции, в число которых входит и ремонт.
    Пожалуйста, уточните, какой именно ремонт вам необходим?
     
    VELUXСервис , 04.04.13
    #3 + Цитировать
  4. Parus_14
    Регистрация:
    13.09.10
    Сообщения:
    3.319
    Благодарности:
    1.153

    Parus_14

    Живу здесь

    Parus_14

    Живу здесь

    Регистрация:
    13.09.10
    Сообщения:
    3.319
    Благодарности:
    1.153
    Адрес:
    Где-то между Одинцово и Жуковским
    Срок эксплуатации 5 лет.
    Дефекты:
    - створки перекосило в рамах, в некоторых углах щели достигают 3 мм, приходится прокладывать и заклеивать, а то и снег идет
    - запертая створка ходит ходуном в раме
    - теплосъемка мест монтажа окон показала большие теплопотери

    Это то что понятно... а там...
     
    Parus_14 , 04.04.13
    #4 + Цитировать
  5. VELUXСервис
    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    606
    Благодарности:
    228

    VELUXСервис

    Живу здесь

    VELUXСервис

    Живу здесь

    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    606
    Благодарности:
    228
    Адрес:
    Москва
    Parus_14, ваш случай требует выезда специалиста, чтобы установить причину на месте. Скиньте, пожалуйста, контакты в личку. С вами свяжется наш Сервисный инженер.
    При необходимости сервиса или ремонта вы также всегда можете позвонить на центральный номер компании ВЕЛЮКС в России - 8 800 200 75 20 и оставить заявку.
     
    VELUXСервис , 04.04.13
    #5 + Цитировать
  6. Parus_14
    Регистрация:
    13.09.10
    Сообщения:
    3.319
    Благодарности:
    1.153

    Parus_14

    Живу здесь

    Parus_14

    Живу здесь

    Регистрация:
    13.09.10
    Сообщения:
    3.319
    Благодарности:
    1.153
    Адрес:
    Где-то между Одинцово и Жуковским
    VELUXСервис, скинула
     
    Parus_14 , 04.04.13
    #6 + Цитировать
  7. VELUXСервис
    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    606
    Благодарности:
    228

    VELUXСервис

    Живу здесь

    VELUXСервис

    Живу здесь

    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    606
    Благодарности:
    228
    Адрес:
    Москва
    В очередном выпуске программы «Дачного ответа» показана трансформация мансарды. Почувствуйте разницу и оцените сами:
    http://www.ntv.ru/peredacha/dacha_otvet/m18960/o156501/
     
    VELUXСервис , 07.04.13
    #7 + Цитировать
  8. Parus_14
    Регистрация:
    13.09.10
    Сообщения:
    3.319
    Благодарности:
    1.153

    Parus_14

    Живу здесь

    Parus_14

    Живу здесь

    Регистрация:
    13.09.10
    Сообщения:
    3.319
    Благодарности:
    1.153
    Адрес:
    Где-то между Одинцово и Жуковским
    Скинуть скинула, а звонка так и не последовало...
    Мдаааааа... сервис на высоте.
     
    Parus_14 , 07.04.13
    #8 + Цитировать
  9. VELUXСервис
    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    606
    Благодарности:
    228

    VELUXСервис

    Живу здесь

    VELUXСервис

    Живу здесь

    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    606
    Благодарности:
    228
    Адрес:
    Москва
    Parus_14, наберитесь немного терпения, пожалуйста. Сервисные инженеры планируют свою работу на неделю по понедельникам. Вам обязательно позвонят завтра.
     
    VELUXСервис , 07.04.13
    #9 + Цитировать
  10. diimon69
    Регистрация:
    09.06.10
    Сообщения:
    1.338
    Благодарности:
    495

    diimon69

    сижу примус починяю...

    diimon69

    сижу примус починяю...

    Регистрация:
    09.06.10
    Сообщения:
    1.338
    Благодарности:
    495
    Адрес:
    Балашиха
    И сервис на недосигаемой высоте, и работают по всем правилам менеджмента и маркетинга, и все как на подбор альтруисты и энтузиасты- бессеребренники... Мне вон тоже на вопрос о марке мембраны из которой BDX сделан в четверг обещали ответить, сразу после дождичка... Жду.
     
    diimon69 , 08.04.13
    #10 + Цитировать
  11. VELUXСервис
    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    606
    Благодарности:
    228

    VELUXСервис

    Живу здесь

    VELUXСервис

    Живу здесь

    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    606
    Благодарности:
    228
    Адрес:
    Москва
    Diimon69, мембрана BFX представляет собой трехслойный нетканый текстиль в сочетании с паропроницаемой полипропиленовой пленкой.
     
    VELUXСервис , 08.04.13
    #11 + Цитировать
  12. Pil18
    Регистрация:
    06.12.11
    Сообщения:
    7.471
    Благодарности:
    5.687

    Pil18

    Супер-Модератор

    Pil18

    Супер-Модератор

    Регистрация:
    06.12.11
    Сообщения:
    7.471
    Благодарности:
    5.687
    Адрес:
    Одинцово
    А кто производитель?
     
    Pil18 , 08.04.13
    #12 + Цитировать
  13. VELUXСервис
    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    606
    Благодарности:
    228

    VELUXСервис

    Живу здесь

    VELUXСервис

    Живу здесь

    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    606
    Благодарности:
    228
    Адрес:
    Москва
    Сам материал закупается у нескольких ведущих мировых производителей. Названия компаний я не вправе называть. Единственное, что могу сказать, что это не российское производство.
    Если у вас есть какие-либо претензии к качеству мембраны, пожалуйста, сообщайте на электронный адрес service.v-rus@velux.com.
     
    VELUXСервис , 08.04.13
    #13 + Цитировать
  14. Pil18
    Регистрация:
    06.12.11
    Сообщения:
    7.471
    Благодарности:
    5.687

    Pil18

    Супер-Модератор

    Pil18

    Супер-Модератор

    Регистрация:
    06.12.11
    Сообщения:
    7.471
    Благодарности:
    5.687
    Адрес:
    Одинцово
    А кто производитель фурнитуры?
    Да, кстати, на обучении технический специалист сказал, что мембрана таки российская, если я ничего не путаю.
    А с чем связана такая политика компании? Ведь даже указав производителя, рядовой потребитель не сможет ее приобрести отдельно, я так думаю.
     
    Pil18 , 08.04.13
    #14 + Цитировать
  15. VELUXСервис
    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    606
    Благодарности:
    228

    VELUXСервис

    Живу здесь

    VELUXСервис

    Живу здесь

    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    606
    Благодарности:
    228
    Адрес:
    Москва
    Pil18, думаю, на обучении имело место взаимное недопонимание.
    По нашему мнению, знание названий поставщиков комплектующих не несет в себе никакой практической и полезной информации для покупателя. Но хочу вас уверить от имени компании, что все поставщики ВЕЛЮКС тщательно отбираются, а материалы тестируются, чтобы получить высокое качество конечной продукции.
    А подтверждением высокому качеству являются хотя бы ваши с diimon69 запросы. :)
     
    VELUXСервис , 08.04.13
    #15 + Цитировать