С "индерой" вообще не связывайтесь... А на вопрос о критериях представителя Вы так и не ответили) И эту беседу я всетаки рекомендую перенести в личку - т. к. конечный заказчик никогда не купит себе у Евролога или Крафта рулончик, чтоб сварить себе потолок.) Я ж говорю - читайте правильно мои посты - у них эта инфа висит последние 5 лет) За которые коечто успело измениться)
Ну в том-то и дело, что чисто юридически не принято. Акты не подписаны. В день монтажа на работу вызвали меня. Работу "принимали" пенсионеры-родители (им потолки и ставились), которых убедили что так и должно быть. Но тут как всегда - понимаешь что ездить скандалить и писать претензии в их офис, а то и судится, и за-за пару тысячи нескольких колец...как-то дорого выходит..Думаю сам разберу светильник и посмотрю чем можно заменить термокольцо тогда...
Да, да да! Ренолит не хуже (хотя черный мне больше стн нравится)! И они сами заявляют, что завод в китае! Но вот контроль осуществляется ой-ой-ой! Отсюда и цена! ОК! Спорить всеже не буду, суть не в этом!
Николай, повторюсь - давайте не будем обсуждать это в этой теме (тем более про производство Ренолита в Китае) А то я как то разочаровываться начинаю) Вы так все правильно и грамотно писали... Есть личка например - у меня есть скайп) ..ну... Скажем так - сейчас интернет рулит и фирме-установщику отказывающему в притензии (вплоть до замены) не обоснованно - можно так репутацию испортить... что два раза подумать прежде надо чем отказ давать. Разберете - напишите, может чем помогу.
Заинтересованное лицо должно быть дома, так как при монтаже монтажники с кем должны обсуждать такие ситуации как вы думаете? Тут вашей вины не меньше чем монтажников. Это тоже самое как если бы вам отменили или перенесли монтаж, а вы на этот день отпросились с работы как вам такая ситуация, раз вы оставили родителей как доверенных лиц, значит они были уполномочены принимать решения за вас, вот с них и спрос. Принимали работу они же, наверняка они посмотрели что принимают. А перекладывать ответственность с больной головы на здоровую каждый может. А ситуаций когда заказчики договор не читают 80 % хотя там написано, начиная от подготовки комнаты элементарно до тех требований всевозможных а потом кричать что мы мол не знали что надо договор читать, монтажники тоже люди и с ними нужно обсуждать всякие нюансы которых на разных объектах у всех свои. И светильников есть всякое множество и как ставить у всех на этот счет свои мнения так то .
1. Доверенное лицо действует по доверенности, в цивилизованном обществе нотариальной. Соответственно - акты подписывает лицо подписавшие договор, или лицо действующие от его имени под доверенности, ну или опекун, если лицо в друг станет частично-или недееспособным. 2. Монтажники работают по тех. заданию (ТЗ)-которое им дает-инженер/замерщик/мастер/технический специалист (далее - ТС), а не по словам Заказчика. 3. ТЗ составляет ТС исходя из пожеланий и требований Заказчика и технических условий (ТУ), и согласуется с ними что закрепляется в Договоре или Приложением к нему. 4. Считаю все таки плохим тонном, когда приходится стоять каждую секунду за спиной монтажников (вариант таджик строя не берем), мешать им работать, а вдруг что не так? А акты выполненных работ подписываться могут не только в тот же миг после того как монтажник крикнет все готово, а даже через день или два. 5. Договора, как читаю всегда, так и составлял не однократно. Та "туалетная бумага", что у мелких фирмочек и производств называется "договором" обычно ничтожна, ибо противоречит нормам ГК РФ. Ни разу не видел у таких фирм нормальных договоров. Во всех них меня чаще всего (в последнем не исключение) лишают права (права может лишить суд к сведению только) на что-либо и т. п. Про ошибки лексические типа "деформации домашних животных и растений" во время монтажа, я молчу, и обычно просто "подкалываю" манагеров при подписании. 6. Основная масса монтажников (про всех говорить не будем) оставляет желать лучшего своей квалификации, образованием и опытом. (но в целом это не их вина, а менеджмента). Не я должен объяснять почему проводку желательно укладывать в гофру или кабель канал, а не кидать в открытую. _ Конкретно в моем случаи - моя вина, что выразился по-простому, как типичный заказчик - "хочу потолочный люстры, с такой же конструкцией как точечные светильники" и показал свои светильники замерщику надеясь, что и так понятно, как эстетичнее. А вина фирмы в лице манагера и замерщика, в том что не уточнили чего Я именно хочу и как это должно выглядеть, в том моменте, когда есть варианты двоякой трактовки. В целом качество работы манагера и ТС, как раз и меряется, тем как они преподносят товар (услугу) и понимают клиента. В этом и отличается наш сервис, скажем от Западного. Где можно побыть "тупым потребителем", не надо быть везде специалистом что бы тебя не на*бали, или не правильно поняли.
А есть у меня как у самодельщика, причем живущего в дали от цивилизации, возможность прикупить качественное полотно небольшого размера, для самостоятельной установки? Или овчинка выделки не стоит?
по моему это не просто прикупить рулончик, приделать каким-нибудь способом к стене и прогреть, там ведь надо как-то приварить замок к полотну, думаю утюгом это не получится может я не прав. может реально это сделать самому?
Можно) купить готовое полотно, багет и т. п. Если брать ткань, там и пушка не потребуется. Стоит выделки /не стоит - решать Вам. Готовы Вы потренироваться или нет, или всетаки заплатить чуть больше но получить проф. установку и гарантии. Рамик, в Вашем сообщении резон есть, НО, поставить круглые протекторы под прямоугольные светильники - это мягко говоря - не профессионально. EugenioSPB, То о чем Вы пишите - это то как ДОЛЖНО быть) но будет ой как не скоро. С люстрой ситуация действительно такова, что можно считать двояко - в таких случаях менеджер (замерщик) обязан проговаривать вариант установки. По своей практике скажу - что после возникновения первого же подобного инцедента замерщики чуть ли не под роспись теперь все ньюансы спорные проговаривают. Вот в чем согласен с Рамиком - например расположение светильников можно согласовать только при личном присутствии заказчика. Т. к. ТЗ к сожалению в первую очередь не устраивает наших заказчиков) Если Вы готовы работать полностью по четкому ТЗ - Вы замечательный заказчик)
StParsek, К сожалению, если вообще будет, доступно широкому потребителю, как минимум за адекватные деньги. В целом как я вижу спорных базовых моментов тут чаще всего предсказуемы, в большинстве случаев. Только это мешает о них забывать). Про светильники я знал, но тут поставлю плюс, менеджер напомнил мне по телефону о их разметке. Имея лазерную рулетку и нивелир, маркер и сами светильники, и базовые знания геометрии, я разметил все точки с погрешность в 5 мм. Обрисовав даже конторы все как это должно выглядеть. В ТЗ должно указываться количество и тип светильников в каждом из помещений, Про ответственность их расположения обычно прописывается в договоре как раз. Я лично предпочитаю, работать только по четкому ТЗ.) Про термокольца с замерщиком обговаривалось, когда показывались ему светильник, он замерев их обещал все обсудить с мастером, и что-нибудь придумать. Тут я и раслабился, расценив молчание, как то что все придумано.
Ладно, тогда подробней Мельком пробежался по установщикам: результат 200р квадрат 200р работа, ткань нашел около 600р за метр, ну и работа тоже около того. Это все без багета, протекторов и т. п. +все это устанавливается не в в квартире, а это значит выезд замерщиков, нестандартное помещение ну и там еще появляется много фантазий Для ответов на вопросов сертификатов и различных доков на подтверждение качества надо будет пройти нехилый квест (ИМХО), а вот результат прогнозируем (ноунейм или некачественный китай). Ну а насчет гарантий, думается мне что потом придется с упорно доказывать, что они говноделы. А это нервы и время. Вот и возникает мысля: приобрести полотно у подтвержденного дилера либо в ближайшем мегаполисе, либо заказать с доставкой по почте . На круг выйдет скорее всего дешевле. Ну и бонусом получаем опыт в установке нат. потолков, авось в тугую годину поможет выжить Вот и интересуюсь, можно ли допустим связаться с норм фирмой и заказать у них нормальное полотно и смонтировать самому, или меня пошлют подальше. Немного сумбурно, но думаю ситуацию описал понятно, может какой совет подкинете.
Gorun, тоже так мыслю, Вот заказал себе потолки перебрав 30 фирм разных, потратив на это две недели, выбрал фирму со средними ценами, с грамотным менеджером и 7 офисами продаж по городу (СПб), сертификатами, гарантиями и т. п., в итоге все равно без расстройств не оказалось, к описанным выше, сегодня менял лампочки на более мощные в точечных светильниках и увидел, что вместо клемм "лучшая бригада" нафигачила скруток, хотя были обещаны клеммы и это вопрос заранее особо оговаривался при замере. Позвонил сказали приедут исправят на недели поставят клемм. Но как это уже надоело.
У Вас же пленка стоит если не ошибаюсь - максимальная мощность ламп не должна превышать 35 Вт инаяе может плавиться. Ну или выбирать энергосберегающие или эконом. gorun, Вы с Абакана?
Пленка, но штатные лампы, которые были в комплекте были явно меньше 35 ватт, темновато, поэтому и решил поменять, как раз на 35 Вт