Не открывается окно

Доброго всем времени суток!
Во время заморозков с усилием (читай с треском) повернул ручку из положения "закрыто" в положение "микропроветривание". В итоге: 1) ручка не крутится; 2) окно не открывается даже на минимум. Подскажите пожалуйста, мне без мастера никак или можно что-то попробовать сделать?

 

Можно попробовать вытащить штифт верхней петли и снять створку, после этого вынуть ее и уже смотреть что там заклинило

 

Спасибо за ответ!
Штифт из верхней петли вынул (до этого смог повернуть ручку в положение "открыто"), но створка не вынимается. Она держится нижней петлей (низ право) и заклинившим верхним запором (верх лево). Люфт у верхней петли минимальный, а дергать с силой - боюсь сломать стеклопакет.
Телефон фирмы, которая ставила окна не отвечает, гарантия закончилась.
P. S. Фурнитура "Мако"

 

В итоге, после обзвона 8...10 фирм (г. Щекино), только в одной согласились направить мастера на ремонт "чужого" окна. Снять створку у мастера тоже не получилось. Пришлось разбирать стеклопакет, что довольно не сложно. Потом мастер отжал створку, осмотрел заклинивший верхний запор, демонтировал ножницы (присутствовала жена, поэтому я не знаю зачем) и запор, собрал слеклопакет.
Со слов мастера, поставить другую фурнитуру невозможно, т. к. такую фурнитуру больше не выпускают, а новая не подойдет. Окно теперь можно только открывать/закрывать ("микропроветривание" не работает).
Спасибо всем за внимание.

 

уточните у мастера, по каким параметрам не подойдет новая другая фурнитура ?

 

Сказал что-то про размер петель - или больше, или меньше


хотя, при чем тут петли!


Сижу и думаю, что-то не то. Наверное, что-то не так понял. Но то, что такую фурнитуру больше не выпускают (со слов мастера) - жена помнит почти дословно

 

то что не выпускают - бывает. у ремонтных компаний свои запасы и возможности найти любую запчасть. но вам не найти ремонтных компаний у себя. надо найти мастера, который поменяет, где надо пересверлит .

 

С петлями может быть проблема. Может шаблон в установленное окно не влезть (некоторые за пределы рамы выходят)., а может крепление петли смещенным быть на 0,5-1 мм от старых посадочных мест, замучаешся засверливать.

 

Привет, Михалыч!
Врет ваш ремонтник. Мако давно не меняло свою линейку фурнитур, вот только в Тул. обл. врядли найти удастся.
Если не решили проблему, готов в субботу подъехать, посмотреть, что к чему.
Я занимаюсь ремонтом окон ПВХ, все проблемы знакомы.