Отопление электрическими конвекторами + удаленное управление ими

Smart Heater работает, все активно, только не связаны с конвекторами данные старые не обновляются. Конвекторы в сети.
У все так или что то сделать надо?

 

Ну теперь ждем сюрпризов летом 22 года, т. к. регистрация домена оканчивается
Registry Expiry Date: 2022-06-11T07:52:21Z

 

У меня и в приложении все данные обновились и на https://privacy.devicedrive.com/ логи с конвекторов видны.

 

данные вреде обновились только логи старые. В devicedrive пишит неподключенное устройство. А если конвекторы перезапустить приложение выдает ошибку: Сбой службы драйвера устройства: Код состояния ответа не указывает на успех: 500 (внутренняя ошибка сервера)

 

Все-таки не получается подключить тонкие ковекторы LGV 10. Пробовало все - и разные сети и перегружал все, результата нет. В приложение конвекторы добавляются, но данные с них не поступают. Значок вайфай мигает как-будто ищет сеть...

 

Тоже проблема с LV 5 - добавляется в приложение, но не управляется, хотя в сети регистрируется. несколько раз удалял и снова добавлял - добавляется всегда, но управление так и не восстанавливается

 

Когда приложение кокнулось у них, я позвонила им, они отправили письмо в головной офис, связь со мной поддерживали по ватс аппу...чуть ли не через день скидывали свою переписку с BEha-говорили-ждите-исправляют ситуацию...а в субботу утром 27.11. написали что все работает и реально проверила-все работает

 

а подключали точно по инструкции? в сеть включали только после того, что приложение попросило?

 

Конечно все по инструкции. притом всегда в конце появляется надпись "успешно" и вайфай сразу начинает гореть постоянно. но конвертер не управляется.

 

В

пробовал по-разному

 

а у меня значок вайфая мигает, хотя в приложение добавляется. Может дело в каких-нибудь настройках сети?

 

Подскажите контакт с кем общались - попробую им тоже в ватс написать.

 

@Сергей_Махов,

я на страницу ранее писала их контакты-позвоните им-они подскажут в чем проблема-мне кажется они вам помогут

 

Написал в контакт - ответ конечно не порадовал - поддержка сказала - у всех все работает - значит проблема ваша, решайте сами. Получается больше ни у кого проблем нет?

 

Не у кого не работает
Как может работать если сервер куда данные скидываются не работает. Пусть покажут у кого конкретно работает и как, а так одна болтовня