1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10/10 9,92оценок: 12

ТН воздух-вода Тэмзит КТНВ. Накопление материала, ответы на технические вопросы - 2

Тема в разделе "Воздушные тепловые насосы", создана пользователем kmvtgn, 17.12.19.

Статус темы:
Закрыта.
  1. nastas_
    Регистрация:
    05.11.14
    Сообщения:
    1.375
    Благодарности:
    882

    nastas_

    Живу здесь

    nastas_

    Живу здесь

    Регистрация:
    05.11.14
    Сообщения:
    1.375
    Благодарности:
    882
    Адрес:
    Харьков
    @kmvtgn, если вы предоставляете программный продукт пользователем, былобы удобно завести каку-нибудь баг-трекинговую систему (скорее всего есть бесплатные), где каждый пользователь мог бы репортить проблему и отслеживать ее исправление, и чтобы это шло напрямую к программистам, а не через испорченный телефон.
     
  2. kmvtgn
    Регистрация:
    13.08.10
    Сообщения:
    6.814
    Благодарности:
    4.550

    kmvtgn

     

    kmvtgn

      Помощник модератора

    Регистрация:
    13.08.10
    Сообщения:
    6.814
    Благодарности:
    4.550
    Адрес:
    Таганрог
    Не все пользователи умеют пользоваться баг-трекерами. У нас другая система, более эффективная.
     
  3. Kotyaras
    Регистрация:
    15.01.12
    Сообщения:
    220
    Благодарности:
    82

    Kotyaras

    Живу здесь

    Kotyaras

    Живу здесь

    Регистрация:
    15.01.12
    Сообщения:
    220
    Благодарности:
    82
    Адрес:
    Московская область, Щелковский район
    Интернетом тоже не все умеют пользоваться, однако, хвала всем богам, интернет-управление и статистику сделали! :)

    Надо расти. Еще В. И. Ленин говорил что без баг-трекера мировую революцию не совершить! :)

    Мне тут как раз недавно расхваливали бесплатный баг-трекер Redmine. Что прям супер-пупер. Я правда им не пользовался, у нас jira - всем хороша, но платная, зараза.
     
  4. Alex318i
    Регистрация:
    28.02.18
    Сообщения:
    287
    Благодарности:
    222

    Alex318i

    Живу здесь

    Alex318i

    Живу здесь

    Регистрация:
    28.02.18
    Сообщения:
    287
    Благодарности:
    222
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    ИМХО баг-трекер для пользователей это перебор. Если заморачиваться то можно сделать личный кабинет с возможностью писать там заявки.
    Но в реальности ИМХО достаточно возможности писать письма на service@лучшийтепловойнасос.рф :)
     
  5. Kotyaras
    Регистрация:
    15.01.12
    Сообщения:
    220
    Благодарности:
    82

    Kotyaras

    Живу здесь

    Kotyaras

    Живу здесь

    Регистрация:
    15.01.12
    Сообщения:
    220
    Благодарности:
    82
    Адрес:
    Московская область, Щелковский район
    Понятие лучше-хуже относительное.
    Говорят в англии до сих пор есть довольно крупный банк, в котором вообще нет компов. Все записи только на бумаге. Общения напрямую с личным менеджером. Типа безопасность и индивидуальный подход для избранных. И ничё, клиенты довольны :)

    Личный кабинет тоже хорошо. И баг-трекинг хорошо. И почта, даже если она голубиная. Главное чтобы каждый нашёл своё ;-)
     
  6. nastas_
    Регистрация:
    05.11.14
    Сообщения:
    1.375
    Благодарности:
    882

    nastas_

    Живу здесь

    nastas_

    Живу здесь

    Регистрация:
    05.11.14
    Сообщения:
    1.375
    Благодарности:
    882
    Адрес:
    Харьков
    Да невопрос, можно и звонок принять и внести ручками в трекер самому. Для самих разрабов же придумано, чтобы удобно баги фиксить, тестировать, релизить.
     
  7. kmvtgn
    Регистрация:
    13.08.10
    Сообщения:
    6.814
    Благодарности:
    4.550

    kmvtgn

     

    kmvtgn

      Помощник модератора

    Регистрация:
    13.08.10
    Сообщения:
    6.814
    Благодарности:
    4.550
    Адрес:
    Таганрог
    Есть внутренний баг-трекер. Ещё есть первая и вторая линия техподдержки)
     
  8. nastas_
    Регистрация:
    05.11.14
    Сообщения:
    1.375
    Благодарности:
    882

    nastas_

    Живу здесь

    nastas_

    Живу здесь

    Регистрация:
    05.11.14
    Сообщения:
    1.375
    Благодарности:
    882
    Адрес:
    Харьков
    Тогда все круто)
     
  9. DrDizzel
    Регистрация:
    17.10.11
    Сообщения:
    83
    Благодарности:
    48

    DrDizzel

    Живу здесь

    DrDizzel

    Живу здесь

    Регистрация:
    17.10.11
    Сообщения:
    83
    Благодарности:
    48
    Адрес:
    Москва
    Еще 4 нет после запятой. :)
    1.jpg 2.jpg
     
    Последнее редактирование: 25.12.19
  10. Vzik
    Регистрация:
    28.04.11
    Сообщения:
    3.932
    Благодарности:
    17.753

    Vzik

    Строю свой дом

    Vzik

    Строю свой дом

    Регистрация:
    28.04.11
    Сообщения:
    3.932
    Благодарности:
    17.753
    Адрес:
    Ярославль
  11. DrDizzel
    Регистрация:
    17.10.11
    Сообщения:
    83
    Благодарности:
    48

    DrDizzel

    Живу здесь

    DrDizzel

    Живу здесь

    Регистрация:
    17.10.11
    Сообщения:
    83
    Благодарности:
    48
    Адрес:
    Москва
    Да, нынешний декабрь способствует...
     
  12. Igrok140
    Регистрация:
    27.02.17
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    6

    Igrok140

    Участник

    Igrok140

    Участник

    Регистрация:
    27.02.17
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    6
    Уважаемый kmvtgn, подскажите какой ТН вашего производства подойдёт дому со следующими параметрами:
    Каркасник для постоянного проживания, 340м2 (из них гараж 70м2), один этаж. УШП, отопление - только тёплый пол. Утепление ватой, стены -250, перекрытие -300.
    Теплопотери пока неизвестны.
     
  13. kmvtgn
    Регистрация:
    13.08.10
    Сообщения:
    6.814
    Благодарности:
    4.550

    kmvtgn

     

    kmvtgn

      Помощник модератора

    Регистрация:
    13.08.10
    Сообщения:
    6.814
    Благодарности:
    4.550
    Адрес:
    Таганрог
    Ленинградская область?
    Грубо очень - КТНВ-16БС-380 или КТНВ2-32БС-380. Можно 16-й со временем превратить в 32-й
     
  14. Igrok140
    Регистрация:
    27.02.17
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    6

    Igrok140

    Участник

    Igrok140

    Участник

    Регистрация:
    27.02.17
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    6
    Да, простите туплю, регион - Ленинградская область.
     
  15. Igrok140
    Регистрация:
    27.02.17
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    6

    Igrok140

    Участник

    Igrok140

    Участник

    Регистрация:
    27.02.17
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    6
    А 23-х киловатный не рекомендуете?
     
Статус темы:
Закрыта.