1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0/10 0,00оценок: 0

Бойлер Baxi Premier Plus 200 брак (протечка)

Тема в разделе "Водонагреватели и бойлеры", создана пользователем chs77, 31.05.18.

Метки:
  1. chs77
    Регистрация:
    31.05.18
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0

    chs77

    Новичок

    chs77

    Новичок

    Регистрация:
    31.05.18
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0
    Бойлер Baxi Premier Plus 200 брак (протечка)
    Хочу рассказать историю с бойлером Baxi Premier Plus 200, может эта информация поможет в выборе оборудования.
    Купил бойлер в мае 2016 г. после протерма. Решил взять сразу надолго - нержавейку.
    Стоимость была около 60 000 руб.
    В феврале 2018 г. бойлер потек. Времени обращаться в сервис не было (в доме ребенок), поэтому купил подменный электрический и самостоятельно вскрыл корпус. Увидел следующую картину:
    Фото 1.jpg Фото 2.jpg
    Это патрубок на вход холодной воды.
    Явный брак сварного шва.
    Обратился в бакси и в официальный сервис. К слову, сработали быстро, буквально через 5 дней мне выдали новый (или претензия грозная была, не знаю :)).
    И все бы хорошо, но новый бойлер в марте потек! При том там же, во входном патрубке на холодную воду. И тоже видно на фото, что есть дырка в сварном шве!
    Фото 3.jpg
    Тут я уже не торопился, обратился в сервис. Бакси второй раз одобрили замену бойлера.
    После одобрения собственно вскрыл корпус и сделал это фото. Заменили тоже быстро.

    И все бы хорошо, но в мае 2018 г. новый бойлер потек:faq:. В этот раз протечка в районе верхнего выпускного патрубка на горячую воду.

    В этот раз бакси в гарантийной замене отказали. К сожалению, официального отказа добиться не удалось, "БДР Теримия РУС" прямым текстом сказали, что ответ будет только на претензию, направленную им по почте России с уведомлением.
    Устно озвучили, что нет заземления, нет расширительного бачка и спускной клапан по давлению якобы неправильно установлен.

    Принял решение о возврате денег, отправил официальную претензию в ООО "БДР Термия РУС" (это импортер). Решил претензию выставить именно импортеру, т. к. считаю, что продавец не виноват в браке, да и взыскать деньги с импортера проще, чем с ИП.

    Естественно, могут возникнуть вопросы, может быть проблема в установке?
    Спускной клапан по давлению установлен, бакси не понравилось, что он установлен на запорный кран (ну то, что я его мог закрыть, и клапан не сработал).
    Заземления не было, но протечка из-за него никак возникнуть не могла.
    Расширительного бачка не было, но в инструкции явно сказано "4.6 На трубе подачи холодной воды можно установить расширительный бак контура ГВС как показано на рис. 3 для предотвращения срабатывания предохранительного клапана и слива воды при ее расширении."

    Вот как то так. Фото третьего бойлера не прикладываю, т. к. корпус не вскрывал. Пусть это уже делает судебная экспертиза (а без суда похоже здесь не обойдется).
    Кто присматривается к такому бойлеру прошу учесть, что 2 раза подряд точно (третий пока не вскрывал) наблюдал брак сварки. И еще необходимо учесть, что как таковой экспертизы не проводят. А ответ в виде "он потек, так как не заземлен" - это просто отписка.

    Результат всей ситуации позже выложу.
     
  2. BlackPanther
    Регистрация:
    30.08.10
    Сообщения:
    5.731
    Благодарности:
    2.393

    BlackPanther

    Радиогубитель

    BlackPanther

    Радиогубитель

    Регистрация:
    30.08.10
    Сообщения:
    5.731
    Благодарности:
    2.393
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Зачем косвеннику заземление? Вот если там встроен ТЭН, то заземление желательно для защиты от электрокоррозии, у тэна всегда есть утечки.
     
  3. chs77
    Регистрация:
    31.05.18
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0

    chs77

    Новичок

    chs77

    Новичок

    Регистрация:
    31.05.18
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0
    Со слов бакси, без заземления может ржаветь. Что то типа статического напряжения.
     
  4. Smith2007
    Регистрация:
    27.05.12
    Сообщения:
    1.214
    Благодарности:
    669

    Smith2007

    Живу здесь

    Smith2007

    Живу здесь

    Регистрация:
    27.05.12
    Сообщения:
    1.214
    Благодарности:
    669
    Адрес:
    Россия
    https://www.forumhouse.ru/threads/197790/page-4

    А я думал, что я один такой "везунчик".
    Прямо в точности как у Вас ситуация. Только бойлер Бакси 300.
    Первый раз потек не проработав год. Заменили по гарантии. Второй потек через пол года. Заменили по гарантии. Третий раз потек не прошло и года... плюнул. На полу небольшая лужица. Неприятно но сидеть без горячей воды еще хуже. Дома маленькие дети.
    Если потечет сильнее - вскрою и сам проварю.

    Представители Бакси меня убеждали, что мой случай единственный в России и что таких поломок ни когда не было.
    Приезжали, проверяли установку ... клапан сброса установлен, расширительный бак установлен, бойлер заземлен. В общем выполнены все требования. Но они текут.

    И проблема там не только в браке сварки, а скорее в конструкции. Огромного диаметра патрубки вваривают в тонюсенькую колбу. Изменения температуры в патрубке вызывает напряжения деформации металла. Вот эти нагрузки и выламывают патрубки. Что можно сделать? Хз. Видимо в месте соединения патрубка нужно усиливать колбу.
    А еще лучше - отдать им это недоизделие и потребовать обратно деньги.
     
    Последнее редактирование: 03.06.18
  5. chs77
    Регистрация:
    31.05.18
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0

    chs77

    Новичок

    chs77

    Новичок

    Регистрация:
    31.05.18
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0
    Да, и у меня бакси тоже говорили, что чуть ли ни единственный случай в России.
    И еще. Я частично вскрывал обшивку бойлера. Там проблема была не только в креплении патрубка. Насколько я понял, бойлер состоит из нижней и верхней чаши и алюминиевого листа, который приварен к чашам и также сварной шов сбоку. Ниже на сварке был брак, на стыке вертикального шва и шва чаши.
    Так что какой бы нержавеющий бойлер бакси не был, а кривые руки сварщиков никто не отменял.
     
  6. alex_k11
    Регистрация:
    19.09.07
    Сообщения:
    9.763
    Благодарности:
    5.156

    alex_k11

    Живу здесь

    alex_k11

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.09.07
    Сообщения:
    9.763
    Благодарности:
    5.156
    Адрес:
    Москва
    А что за нержавейка на баке, которая ржавеет ?
    У этого бойлера вес как у пушинки
    Вес НЕТТО/БРУТТО кг 38/46

    Сравниваю со своим S-Tank серии SOLAR SS DUO 200
    сухой вес 58, на поддоне 65
    И это при том что наружный корпус мягкий, чисто декоративный.
     
  7. chs77
    Регистрация:
    31.05.18
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0

    chs77

    Новичок

    chs77

    Новичок

    Регистрация:
    31.05.18
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0
    И сколько уже работает такой бойлер? Может подобный на замену и возьму.

    Кстати, из инструкции SOLAR SS DUO 200 "- Бак должен быть заземлен, для этого в нижней части бака на его опорной части приварена одна или несколько пластин для крепления к поддону, которые можно в свою очередь использовать и для подключения земли к баку. Сопротивление заземляющей шины должно быть не менее 4 Ом."
    "Не гарантийным будет признан случай, если:
    - система отопления не была заземлена (это необходимо для предотвращения влияния паразитирующих (блуждающих) токов на металл и как результат ускорение коррозии)"
     
  8. alex_k11
    Регистрация:
    19.09.07
    Сообщения:
    9.763
    Благодарности:
    5.156

    alex_k11

    Живу здесь

    alex_k11

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.09.07
    Сообщения:
    9.763
    Благодарности:
    5.156
    Адрес:
    Москва
    Наверное у нас инструкции на разные баки
    Перечитал внимательно. Нету меня таких фраз.
     

    Вложения:

  9. BlackPanther
    Регистрация:
    30.08.10
    Сообщения:
    5.731
    Благодарности:
    2.393

    BlackPanther

    Радиогубитель

    BlackPanther

    Радиогубитель

    Регистрация:
    30.08.10
    Сообщения:
    5.731
    Благодарности:
    2.393
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Просто перл. Заземлить систему отопления можно только закопав ее всю в землю. Учитывая еще и то, что подключение БКН к СО у подавляющего большинства систем выполнено ППР.
     
  10. alex_k11
    Регистрация:
    19.09.07
    Сообщения:
    9.763
    Благодарности:
    5.156

    alex_k11

    Живу здесь

    alex_k11

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.09.07
    Сообщения:
    9.763
    Благодарности:
    5.156
    Адрес:
    Москва
    Ну СУП то еще никто не отменял!
     

    Вложения:

    • Dopolnitel-naya-sistema-uravnivaniya-potentsialov.jpg
    • уравнивание потенциалов пример 2.jpg
    • уравнивание потенциалов пример1.jpg
  11. BlackPanther
    Регистрация:
    30.08.10
    Сообщения:
    5.731
    Благодарности:
    2.393

    BlackPanther

    Радиогубитель

    BlackPanther

    Радиогубитель

    Регистрация:
    30.08.10
    Сообщения:
    5.731
    Благодарности:
    2.393
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Это было во времена железных труб. Не совсем понимаю, как землить полипропиленовую трубу :)
    Канализация сейчас тоже вся пластиковая.
    Молниеотвод никогда не соединяют с шиной. У них свое заземление, индивидуальное для каждого молниеотвода либо объединенное в общую систему с четырьмя заземлениями по углам. Импульсы напряжения в момент удара молнии на этих даже заземленных проводах достигают тысяч вольт.
    Схема на второй картинке предусматривает обязательное повторное заземление РЕN на ВРУ (не на фундамент или арматуру, а с помощью заземления, выполненного по ПУЭ). В этом месте он разделяется на N и PE. К СУП подключается провод РЕ. Иначе при обрыве PEN потенциал появится на всех приборах, включенных в СУП.
    В современной системе отопления заземляется разве что котел.
     

Смотрите также: