Отключается электрокаменка Harvia Kivi PI90

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Здравствуйте!
Поставил в сауне электрокаменку Harvia Kivi PI90, но она отключается после некоторого времени работы. Иногда сразу (буквально через 5-10 сек), иногда работает дольше (3-5 минут). При повторном включении проблема повторяется, как будто пробой где-то и срабатывает защита. Возможно из-за падения напряжения.

Ставил сам, подключение 3-х фазное, пробовал и через УЗО и без него. Что делать? как найти проблему?

 

Та же проблема с Harvia Moderna. Проседает напряжение на фазе управления. Задал вопрос напрямую производителю, вот ответ:

Напряжение в соответствии с инструкцией должно быть 230V. Это указано и
на самой электрокаменке.
Отмечу, что по опыту обслуживания электрокаменки вашей модели,
отключение происходит из-за заниженного напряжения питания. Обычно
начинает отключаться даже при 200-205V.
Выход:
1. Обеспечить напряжение хотя бы на одной фазе, на колодке она обозначена
"1", т. к управление идет по этой цепи.
2. Добиться от энергетиков требуемого напряжения , хотя это маловероятно.

 

А когда 190 вольт, то она вообще не включается

 

Подскажите пожалуйста какой мощности стабилизатор использовать на одной фазе? По какой схеме подключать?

 

а на 90 не пытались включать?