Дымоходы Вулкан - 50 лет гарантии (Удивляет)

Решил проанализировать этого производителя, сразу же наткнулся на ряд проблем:

Назову, то что смущает:
1. Производитель активно рекламирует 321 сталь (жаростойкую, жаропрочную); не брезгует её ставить под газовые котлы! Хотя это интересный случай, то есть сталь идет под всё!: под печи, под камины, под котлы и т. д.
Сталь применяется для всего (удивляет).! Хотя на внутренний контур и могут поставить AISI 304. На внешний контур могут поставить и оцинковку. Не понятно, вообще по каким критериям происходят такие "мешалки".
Но, то что 321 cтавят на котлы, ну это шок!

2. На сайте написано, что компания образовалась в 1994 году. Хотя это не правда. Завод был открыт позже 2000-х годов. Все мы знаем, что в 2003 году компания "Домотехника" торговала Бофилом.

3. Гарантия 50 лет: Прочитайте на сайте информацию она противоречит сама себе. В ТУ производителя и речи нет о 50 лет (маркетинговый ход). Хочу заметить, что европейские производители дают гарантию меньше, делая из более качественных компонентов - это просто загадка. Как так 50 лет? Если предприятие имеет такой маленький возраст, а уже заявляет такие космические гарантии. Переплюнули даже Европу, где на порядок качество материалов выше. Менеджеры отвечают, что добились каких-то супер технологий. Ну аргумент слабый, очень.

 

4. Написано, что компания активно занимается продажи в Европу? Каким образом, у компании нет сертификатов? Или дымоходы отправляются через космос?

 

А что тут думать
Как такие гарантии делаются - прописывается количество топок в год и все. например 10 топок по 3 часа в год. Итого на 50 лет 500 топок или 1500 часок топки. Делается испытание и все...

 

Ну это какой-то интересный способ "русский".
Про какое испытание Вы говорите? Вы имеете ввиду пожарный сертификат? Так пожарным сертификатом в России никого не удивишь, его можно сделать очень быстро и за малые деньги, даже не отправляя образцы. Позвоните в серт. компании 5 минут и готово.
Тем более если вы читали наше законодательство, то оно настолько хилое, что это даже трудно назвать испытанием. (Мы в ветках обсуждаем с представителями заводов, что Европа уже давно избавилась от этих проблем).

Я говорю про то что, гарантии закрепляются документами. В частности у производителей прописывается в ТУ (у многих), в ТУ написано совершенно другое. Я могу завтра открыть производство дымоходов и сказать, что у меня 200 лет гарантии. Что это меняет? Просто нужно, быть внимательным читать. Я позвонил в Вулкан, и задал вопрос: "Чем обеспечивается у Вас гарантия 50 лет?", менеджер сказал, что Вы купите сначала дымоход а потом я покажу гарантию (что это значит я не понял).

Смотрите, внимательно документы (15 лет гарантии).
Плюс мало того, гарантия работает при соблюдении списка требований!
Всё не так просто как думаете.

 

Максим, Вы имеете отношение непосредственное к дымоходам? Читал ваши посты, интересную информацию пишите...

 

Добрый день, да имею. Изучаю сферу дымоходостроения, материалы, изучаю досконально производителей, проблемы сертификации, изучаю законодательство Европейское и Российское.

Главное, что меня беспокоит: "Это то что покупателя, дурят при покупке дымоходов, и это остается безнаказанно". Дурят, про сертификацию, про материалы, про вату, про температуры, про то что, лучше или хуже. Это из-за отсутствия норм и контролирующих органов, то чем сейчас регулируется в РФ - это школьный уровень. Но страдает покупатель, страдают предприятия. Конечно, верится в лучшее будущее, что в дымоходном плане мы придем на хороший уровень.

 

Ну так я это и имел в виду
А как вообще можно дать гарантию на такое изделие как дымоход?
Если кто бы то нибыло дает такие гарантии, то должны быть прописаны условия эксплуатации, а этого нет...

 

В этом случае нужно писать о расчётном сроке эксплуатации, но не о гарантии.

 

Можно. Точно также, как дают гарантию 10 лет на сквозную коррозию кузова автомобиля. При этом оговаривается ежегодное ТО на сертифицированном СТО. При ежегодном обследовании и чистке дымохода, при устранении обнаруженных повреждений можно давать и длительные гарантии.

 

По аналогии с авто: топить только определенными дровами и не дольше такого-то времени...

 

Такие ограничения нужны. Тут некоторые печи Термофора стали топить углём. И это печь из нержавейки. А вот Харвия запрещает топить свои печи даже брикетами.

 

Именно так!

Конечно нужны!
Только столкнулся с тем, что даже на сайте производителя люди порой не хотят утруждаться и читать информацию...
А запросов и претензий при этом - выше крыши...

Для себя изучаете, или в производственных целях?

 

А чем 321-я сталь не подходит для газовых котлов?

 

Жаростойкая сталь
ставится на газовые котлы, где практически нет воздействия температур, где главный разрушитель конденсат. Тут промах большой. Ну гарантировано, что у Вас такой дымоход получит разного рода коррозии в течении года или чере пару лет. Ну и конечно, в ней молибдена нет, который стоит не малых денег.