ТО ВДГО требования производителя

Господа юристы помогите, пожалуйста, разобраться с одним вопросом.
Постановление Правительства РФ № 549 от 21 июля 2008 года и Приказ Министра регионального развития РФ от 26 июня 2009 г. № 239 рассказывают как мы должны обслуживать своё ВДГО.
Пункт 12 порядка из приказа 239 гласит "Техническое обслуживание бытового газоиспользующего оборудования должно производиться в сроки, установленные изготовителем, но не реже одного раза в три года."
В паспорте на мой котёл дословно написано следующее "Для обеспечения качественной и правильной работы устройства обязательно проводить тех. обслуживание в соответствии с нормами, действующими в стране установки."
Горгаз стремится к максимальному отжатию с клиентов и поэтому всех под одну гребенку - будьте добры раз в год дать нам денег.
При составлении договора на ТО я написал протокол разногласий, в котором требую ТО проводить как того велит закон не 1 раз в год, а по максимуму - 1 раз в три года. Производитель моего котла ничего про раз в год в паспорте не указал, на что я и ссылался.
В ответ на протокол, я получил ответ, что дистрибьютор завода-изготовителя связался с производителем и те внесли изменения в паспорт, и теперь таки хотят раз в год ТО.
Такой точно котёл, купленный и установленный три месяца назад имеет при себе такой же точно, буква в букву паспорт и никаких уточнений о сроках ТО в новом паспорте нет.
Как мне отбиться от этих нелепых притязаний? Как производитель должен известить меня, да и сотни тысяч таких как я потребителей о своём желании пересмотреть своё же указание?
Извините за многа букав.

 

На мой взгляд Вам навязывают невыгодные для Вас условия. По вопросам навязывания монополистами невыгодных и не предусмотренных дейтвующими нормами условий с большим удовольствием может разобраться соответсвующее подразделение Федеральной антимонопольной службы. Так как вы уже писали в горгаз, то можете теперь написать и туда, изложив сови доводы и приобщив переписку. Почему то мне кажется, что до рассмотрения дела в УФАС свами горгаз согласится.

 

Есть вариант проще и понятней нашему человеку, который все с успехом и используют. Не обращайте просто внимания на ихние хотелки, если газ у Вас есть, периодичность ТО даже по смыслу акта разграничения ответственности, полностью на Вашей совести! Никто не отключит Вам газ, санкций за это тоже нет, так что спокойно живите и пусть они там хотят себе чего угодно.

 

Yeomen, было бы хорошо рыбу бумаги в УФАС. Не знаете где её найти?
Edinorog, в том то и дело, что есть, правительство позаботилось о "народном достоянии" и родило ПП 549 и приказ минрегиона 239 в котором написано невнятно кто и что должен делать, но очень внятно нет договора - отключать.

 

Не знаю как в Ростовской области, у нас В московской поголовное большинство договора заключает только для пуска газа, соответственно на первый год, а далее по необходимости - сломалось-вызвал,починили, заплатил, и никто никого не отключает! Возможно это пугалки, не все законы у нас исполняются.

 

Vamh, там еще и аварийное обслуживание есть- тоже обязательно. У нас около 1т.р. за каждый такой договор. Для подключения придется заключить, газовики здесь монополисты. Как вариант, потом можно при неполучении услуги (если не вызывали аварийку и газовики не "обслуживали"ваш котел) просить деньги назад.


У нас еще просят договор на сервисное обслуживание котла и счетчика (судя по отзывам с форума и со слов монтажников при сдаче газопровода приемщику от горгаза)...я не пойму зачем тогда то вдго?

 

Писать в УФАС проще простого. В принципе в своем первом сообщение Вы все написали, добать адресата и в конце просьбу в побуждении заключения договора на Ваших условиях. Они это могут.

 

Dluba1, Это я всё прошедши уже, все ихнии расценки знаю наизусть, пытаюсь договор, который стоит 2500 привести в божеский вид, упираются со страшной силой. Сейчас готовлю третье описание своих требований в протоколе разногласий, на два предыдущих - отписки, типа правильно, но может не надо, или очевидные вещи - не правильно. После третьего отказа буду писать в УФАС, думаю не останавливаться, может и в суд придётся, но кому, кому, а им есть за что.
Проблема в том, что отношение подавляющего большинства - денег жалко ни за что отдавать, но требовать исполнения это типа как жаловаться, а мы гордые.
Другая точка зрения тут https://www.zonazakona.ru/showthread.php?t=141515

 

Vamh, факт оказания услуги должен подтверждаться актом приема выполненных работ. Нет акта- нет работ-нет денег. Я так думаю. Насчет ТО ВДГО есть нормативный документ от минэкономразвития по рекомендуемым расценкам на то вдго, там даже сроки проставлены, поищите. Хотя законодательно не ограничены расценки. Думаю проще будет подписать их договор, ну может смету потребовать. А в конце периода попросить пересчитать в связи с отсутствием то вдго или если газовики приходят что-то делать (оч сомневаюсь), требовать составления акта работ и указывать время которое они у вас провели. Зачастую в смету забивают десятикратную норму человекочасов и вызов для подстраховки аварийной машины и ты пы. Пишете- был 1чел, 15мин ковырялся в котле, ушел, прошу перерассчитать. Фас это долго и того не стоит (2,5т.р).Хотя, может как подадите заявление в фас-вопрос решится сам собой, хотя я б не стала. Долго это, с актом выполненных работ СОЮ махом газовиков перерассчитает (эта услуга может оказываться любым спецпредприятием. поэтому не факт что горгаз в этом монополист, а узнать вы это можете и через 4мес от фас).
.

 

Dluba1, У нас они сами кричат, что никто, кроме них. Работают как вы пишите -15 минут на составление акта о 8 часах работы, вынуждают людей подписывать липу, пугая отключением газа.

 

Vamh, АДО только у них

 

Про АДО писал им с требованием заключить со мной отдельный договор на АДО, отписались, сославшись на отсутствие расценок, потому как всё АДО делают бесплатно.
И кажды раз подчёркивают про "специализированную организацию", вот как наши законодатели пишут документы, как хочешь понимай - они понимают, что ТО только они и точка. Неверно понимают, но в рот не въедешь, им ведь так удобнее.

 

У нас адо отдельно. Бесплатного ничего не бывает. АДО и ТО ВДГО несколько лет назад убрали как составляющую тарифа на газ., чтобы дешевле газ был). Ну да с ними долго спорить.http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=91799

 

Прочитано всё это не один раз, подготовил последнее письмо им со ссылками на пункты законов и подзаконных актов, таких как 239 приказ, ГК, ЗоЗПП. Будем обождать.

 

Так адо входит таки в вдго. п. 4.1. ссылки. И по смыслу ст. 12 ТО не чаще чем 1раз в 3года. Это только при истечении срока службы 1р в год. А это уж про совсем древнее оборудование.