Перегорание ТЭНа стиральной машинки - проблемы подключения?

Всем добрый день. История такова: построил новый дом, развел проводку, включил кучу электроприборов (отопление тоже электрическое) - живу и радуюсь. Но вот незадача: на стиралке самсунг перегорел ТЭН. Как положено - приехал мастер из сервиса, заменил ТЭН, включили - работает. Через 3 дня ТЭН сгорел. Звоню; приехал мастер и о обычным тестером, проверил розетку. Резюме мастера: "у вас ноль закорочен на землю, поэтому ТЭН и сгорел." И погнал такую билиберду типа, что из-за этого ТЭН почему-то вкчлючается насухую и, значится, - горит. Типа так нельзя и т. п. ТЭН типа смогут поменять только через 3 месяца.
Я, будучи в электричестве человеком несведущим, созвал консилиум из представителей сетевой компании, монтажников, энергетиков, электронщиков, благо город у нас небольшой - все знакомые. Опускаю рассказ о замерах поверенными приборами, прозвонах цепей, тестов, споров. Вывод комиссии - что-то со стиралкой не то. И я так же думаю. Ведь весь дом практически на ТЭНах, а отопление таково, что на каждой батарее свой ТЭН - и ничего не перегорает. В субботу встречаюсь с мастером из сервисного центра. Помогите собрать необходимое количество аргументов для того, чтобы мне эту технику или поменяли или починили по гарантии. Отдавать ее для тестов в сервисный центр не хочу - не уверен, что все детали останутся моими. Да и двое детей должны быть всегда в чистом белье. Да и потом - мне просто негде стирать больше. На фото - схема ввода электричества по проекту. Выполнена верно, опломбирована сетевиками.

 

Согласен с Вами. Уже поднабрался первоначальных знаний по электрике. Знаю, чем ноль от земли отличается и их назначение (вернее вспомнил). По их словам РЕ и N меж собой замкнуты. НО! Каждый провод данной цепи звонили отдельно - изоляция полная. Если взять РЕ и замкнуть с N - УЗО выключается. Автомат не вышибает при перегорании ТЭНа. И потом: допустим, что РЕ и N меж собой замкнуты, тогда значит, что на корпус машинки приходит N. Соответственно, если взять просто фазу одним проводом из розетки и подсоединить к лампочке, а другой провод - с корпуса машинки, то лампочка должна ГОРЕТЬ! Я прав или нет? Действительно бредятина. Ради спортивного интереса - хочу сервисмена просто убедить в этом. Хотя они сами предлагают отвезти машинку в сервисный центр.

Просто сам начал сомневаться - неужели с проводкой что-то не так? Ведь я практически полностью завишу от электричества. А электроприборы, установленные дома не по 2-3 тыс. руб. С каждым так бодаться ни сил ни денег не хватит.

 

Присоединяюсь к предыдущему оратору.

Единственная проблема сети, из-за которой может сгореть ТЭН - длительное перенапряжение. Но даже в этом случае, быстрей сдохнет электроника стиралки, чем ТЭН.

Стиралку на экспертизу, сервисмена - на кол.

 

Имхо, причина перегорания тэна, сетевой фильтр, такой бочёнок диаметром 3-4-5см, длинной 6-8 см.

 

1. Так и должно быть.
2. И не должен. Хотя может. Но к проблеме это также не относится.
3. Лампочка загорится на долю секунды (можете и не заметить), далее сработает УЗО.

Даже если у вас всё плохо и корпус стиралки занулён прямо в розетке - это сильно снижает электробезопасность, но никак не влияет на работу ТЭНа.

Аргументируйте.

 

А где он стоит?

 

Скажите, пожалуйста, а там, где шина PEN на схеме... Может, это как-то влияет?...

 

Если снять стенку то недалеко от сетевого шнура\
.

Данное высказывание сделано на субъективном опыте, основная причина быстрого перегорания тена -это выход из строя этого фильтра.

https://www.elremont.ru/stirm/st_eng/indesit/indesit_W84TXEX.pdf
Примерная схема, фильтр в верхнем левом углу.

 

А, может, кто из сервисменов есть. Интересно было бы пообщаться.

 

Как вариант задайте свой вопрос тут https://www.elremont.ru/

 

Что такое ГЗШ и ЗУ? Вчера вечером проверил напряжение по фазам. На двух (в том числе и на линии на машинку) 226V, а на третьей - 216-219V.

Спасибо, я там уже был вчера. Нужной информации не нашел.