Шеф-монтаж для гарантии Интоис?

Шерстил по этой теме форум и другие ресурсы. Вроде мусолилось часто, а чётких ответов нет, покрайней мере так, чтобы в общем и точно - не увидел. Но если я не нашёл что либо, то нужно меня забанить и отправить по адресу истины.

Взял котёл интоис МК 18. До этого изучал и склонялся к zota mk, но передумал. Так вот, читая паспорт интоиса, нахожу меньше подробностей о требованиях к подключению и работе. Зато угроз лишения гарантии - масса, гораздо больше зоты!

Звонил дилеру, где брал котёл. Говорят: "без проблем - приедем не шеф-монтаж, всё подпишем, конечно не бесплатно! Ах вы далеко за городом, вообще в другом районе? ну тогда влетит в копеечку!"

И вроде я понял, что чаще всего проще вызвать, но несколько тыщ не лишние ведь, может потом котёл снять и самому везти и отремонтировать за свой счёт дешевле будет?

И вообще правомерны ли эти требования и угрозы в паспорте котла? Судя по ним я вообще даже и пальцем касаться не должен при монтаже к СО! а не то сразу лишают гарантии! а что системе 10лет и монтировал её хз кто, и надо просто поменять котёл...?

Так что даже если я вызову шеф-монтаж, то всё равно у них останутся лазейки, чтобы отказать в гарантии.

Интересует опыт работы конкретно с интоисом по гарантии, какая у них политика, может и не спрашивают ничего, а может ищут причину всем отказать?

 

А можно скан паспорта в студию?..или ссылочку где он в инете лежит?...все что написано в гарантии не должно противоречить ЗоПП РФ...если противоречит в топку...а в ЗоПП РФ нет надписей о том что гарантия на железку действует только в случае её запуска (а уж тем более монтажа) конкретным лицом...так что если монтаж и запуск соответствует предписанным заводом-изготовителем они обязаны исполнить гарантию пусть даже монтировал её черти кто..главное чтоб он ПРАВИЛЬНО (как написано в инструкции) смонтировал.

 

Поздравляю.

Вы когда приобретали котёл, это читали? Могу поздравить, "ребята" серьёзно обложились аргументами, при таком раскладе, только супер ленивый может признать случай гарантийным.

 

Прикрепляю паспорт, скачанный с офф. сайта (там сейчас ошибку выдаёт).

Думаю если не написано в ЗоПП о подобных условиях (надо глянуть), то паспорт явно ему противоречит много раз.

Кроме монтажа и пуска там ещё и про тех. обслуживание указывается, как выше указали.

читал, но и зоту читал, там вроде тоже звать кого-то нужно на пуск. А ещё читал интернет, где писали что интоис без проблем ремонтирует, но это в Москве...

 

Нормальный паспорт..сильных противоречий не заметил..кроме разве что пунктов про проектирование и монтаж системы отопления...а в остальном..да они требуют чтоб монтаж и пуск и ТО проводили квалифицированные специалисты и в соответствии с ПУЭ и иными нормативными актами...никаких иных ограничений по выбору организаций я не усмотрел.

 

Т. е. верно то, что для сохранения гарантии я должен каждый месяц на ТО звать дилера? Монтаж то всей системы, а она смонтирована сто лет назад...

и всё таки интересно отношение к гарантии по факту у интоиса... обложились то обложились, но может человеческий подход имеет место быть...

 

Где там было сказано про раз в месяц?

 

@HeadShock, как представитель и монтажник компании Интоис могу вас заверить в том, что если котел смонтирован правильно и в систему отопления залит качественный теплоноситель на основе пропилен глюколя, то гарантия будет действовать. Даже если вы смонтировали вами и сделала и это правильно. Также никаких специалистов не надо вызывать каждый месяц, но за котлов нужен контроль, особенно перед отопительным сезоном. Вы сами элементарно можете это сделать.

 

Незамерзайка то зачем? Вода никак?

 

@Next57, можно и воду, но только подготовленную.

 

@Алексей_м, спасибо за ответ. какой теплоноситель вы рекомендуете в таком случае? И чем разбавлять концентраты, всё таки дистиллированной водой или обычной?

то есть шеф монтаж всё же нужен на запуск, хорошо, вызовем.

 

@HeadShock, теплоноситель рекомендую использовать на основе пропилен-глюколя, как и писал выше, по производителей предпочтений нету. Любой качественный, но не на розлив где нибудь купленный. И по концентрации надо соблюдать рекомендации производителя теплоносителя (там всегда указано соотношение). По своему опыту могу сказать, что хорошо себя зарекомендовал Диксис Топ завода в Долгопрудном. Разбавлять теплоноситель надо либо подготовленной водой, либо дистиллированной.

 

Пропиленгликоля в нашей деревне нет!
только этиленгликоль, а на розлив я не в курсе даже что так бывает

А ещё глицерин есть... Опять же вопрос, пропиленгликоль обязательно или это рекомендация?

 

@HeadShock, ни в коем случае не используйте этиленгликоль, это вредно для всего дома и для вас. Не говорю уже о котле. Про глицерин не могу сказать, я его не разу не использовал. И пропиленгликоль это рекомендация, которая исходит из многолетнего опыта.