1. Дорогие друзья! Если Ваш дом украшает и обогревает финская печь Туликиви, у вас есть отличная возможность пригласить съёмочную группу FORUMHOUSE для съёмок обзорного сюжета о вашем доме и об этой классной печи! Впереди зима, согреемся от теплой истории!) Пишите нам! expert@forumhouse.ru
    Скрыть объявление
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0/10 0,00оценок: 0

Что делать, если тебя залили соседи сверху?

Тема в разделе "Жилищно-коммунальное хозяйство", создана пользователем mmmx, 03.12.07.

  1. mmmx
    Регистрация:
    25.09.07
    Сообщения:
    195
    Благодарности:
    22

    mmmx

    Живу здесь

    mmmx

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.09.07
    Сообщения:
    195
    Благодарности:
    22
    Адрес:
    Пушкино МО
    Народ, помогите, можно тут что-нибудь сделать?

    Залили меня сегодня, очевидно, по пьяни, утверждают, что из унитаза хлестало (что неправда, поскольку у них в квартире запаха нет, и протечка чистая). Явно из ванной протечка, помыться собрались да заснули, видимо...
    Сами сейчас ползают с бодунища конкретного, из штопора, видно, несколько дней не выходят... Да в общем-то, это и слышно было эти несколько дней...

    Эти люди по натуре мрази, да к тому же с претензией на интеллект: вот он завтра встречно нажалуется на домоуправление, к примеру...

    Домоуправление минимизирует свои усилия: полуфиктивное заявление они, конечно, составят (типа, акт о повреждениях, не вставая со своего стула! В моих понятиях сходить посмотреть хотя бы...), но к ним не пойдут, что в принципе понятно, мараться об них - зарплата не та...

    Прощать устал. Дело в том, что это все происходит, мало сказать, что не в первый раз...

    Что делать? У кого есть реально закончившиеся успехом судебные тяжбы? Какие вообще перспективы этого дела? С порядочными людьми - вопросов нет - сам разговор о суде уже влечет полюбовное решение, а тут случай запущенный...

    Мне любые советы интересны, но особенно реальные факты из жизни, если они у вас имелись, не дай бог конечно :)
     
  2. Анна13
    Регистрация:
    13.04.07
    Сообщения:
    1.294
    Благодарности:
    1.768

    Анна13

    Живу здесь

    Анна13

    Живу здесь

    Регистрация:
    13.04.07
    Сообщения:
    1.294
    Благодарности:
    1.768
    Адрес:
    Москва и дача в Отдыхе, Жуковский
    Даже не знаю, что сказать... Меня заливали - договаривались полюбовно...
    Я заливала... Тоже полюбовно расходились...
    Сочувствую.
     
  3. mmmx
    Регистрация:
    25.09.07
    Сообщения:
    195
    Благодарности:
    22

    mmmx

    Живу здесь

    mmmx

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.09.07
    Сообщения:
    195
    Благодарности:
    22
    Адрес:
    Пушкино МО
    Да все заливали, кто ж спорит... только не раз же в месяц как по расписанию?

    Стыдно мне конечно за такую тему... Да делать нечего.

    Еще вариант: квартира страхуется. Много пользы мне это принесет? Если мне оплатят стоимость обоев (рублей 100 за рулон) да побелки (даром дадут), а соседям вчинят соответствующий "разорительный" иск на эту сумму, то нет смысла. А вот если это потянет для них все издержки по устранению, вплоть до оплаченного прогула работы да моральный ущерб, тогда я - за!
     
  4. Анна13
    Регистрация:
    13.04.07
    Сообщения:
    1.294
    Благодарности:
    1.768

    Анна13

    Живу здесь

    Анна13

    Живу здесь

    Регистрация:
    13.04.07
    Сообщения:
    1.294
    Благодарности:
    1.768
    Адрес:
    Москва и дача в Отдыхе, Жуковский
    Может, в правовые вопрсы темку перенести? Кто-нить из правоведов подскажет?
     
  5. mmmx
    Регистрация:
    25.09.07
    Сообщения:
    195
    Благодарности:
    22

    mmmx

    Живу здесь

    mmmx

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.09.07
    Сообщения:
    195
    Благодарности:
    22
    Адрес:
    Пушкино МО
    Я - за, просто правовые вопросы - в дачном разделе, если я не путаю, вот и не стал там тему создавать.
    Совет юриста, опытного в таких делах, был бы просто бесценен...
     
  6. агент
    Регистрация:
    13.04.07
    Сообщения:
    11
    Благодарности:
    18

    агент

    Участник

    агент

    Участник

    Регистрация:
    13.04.07
    Сообщения:
    11
    Благодарности:
    18
    Адрес:
    Пермь
    Попробуйте застраховаться в той компании, где ремонт оплачивают по восстановительной стоимости
     
  7. mmmx
    Регистрация:
    25.09.07
    Сообщения:
    195
    Благодарности:
    22

    mmmx

    Живу здесь

    mmmx

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.09.07
    Сообщения:
    195
    Благодарности:
    22
    Адрес:
    Пушкино МО
    А такой вопрос: с точки зрения страховщика я являюсь нежелательным клиентом: проще ведь получать деньги с тех, кто застраховался "на всякий случай", а тут - упаришься регулярно выбивать с них деньги за ремонт... Могут мне отказать в страховании? Кстати, страховая вообще занимается "выбиванием" денег, или покрывает расходы из своего бюджета?
     
  8. Виктоша
    Регистрация:
    02.04.07
    Сообщения:
    1.805
    Благодарности:
    5.457

    Виктоша

    Просто хороший человек

    Виктоша

    Просто хороший человек

    Регистрация:
    02.04.07
    Сообщения:
    1.805
    Благодарности:
    5.457
    Адрес:
    Россия, Москва
    Сочувствую ... где-то я уже писАла про эти проблемы!

    Меня затопили соседи 2 июня этого года, сейчас дело в суде, было 3 заседания, причем на последнем присутствовал адвокат обвиняемого. Похоже, что мое дело будет выигрышным, т.к. в суд обратились еще пострадавшие по этому заливу и уже один иск направлен к судебным приставам.

    Но, для меня главное в этом обращении в суд было не материальное наказание, а скорее - моральное! Признать свою вину он не собирается, затопив при этом 10 квартир и даже "извините" не сказал, до сих пор ходит с улыбочкой ... вот мы и разозлились!

    Вам советую, обязательно начать действия, предварительно самому оценив ущерб. Если эта сумма меньше 50.000 руб. - мировой суд (положительный исход маловероятен), если ущерб более 50.000 руб. - районный суд.

    В любом случае, Вам в 3-дневный срок надо вызвать представителя эксплуатационной службы (ЖЭК и другие) для составления Акта о заливе (бесплатно). Виновник имеет право не приходить на осмотр квартиры, но предупредить Вы его обязаны.

    Если интересует дальнейший план действий - спрашивайте!
     
  9. mmmx
    Регистрация:
    25.09.07
    Сообщения:
    195
    Благодарности:
    22

    mmmx

    Живу здесь

    mmmx

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.09.07
    Сообщения:
    195
    Благодарности:
    22
    Адрес:
    Пушкино МО
    Спасибо Вам!
    Спрашиваю:
    1. Сначала поясню, какой ущерб нанесен: в результате былых протечек давно уже повреждена проводка, поведен пол из отвратительных (самих по себе) паркетных плит, и ремонт тут (уже семь лет живу) я не делал... То есть сейчас это все подсохнет, и следов не будет. В принципе, это все я могу вписать, будто только что случилось, но 50.000 тыс ущерба мне не наскрести (либо у меня будут проблемы с доказательством всего этого).

    Итого - мировой суд. Поясните, почему он проигрышный?

    2. По причине предполагаемой проигрышности суда мне не хочется заморачиваться с заявлениями (одним больше, одним меньше...). Просто устал. К тому же в нашем домоуправлении работают на редкость хамоватые люди, и общение с ними малоприятно.

    Но, во-первых, и наказать хочется (пускай, за будущий случай), и ремонт я все-таки делаю, если его испохабят - будет жалко свой труд.
    Хочу застраховать.

    3. Квартиру я в течение года постараюсь продать. Об этом я просто мечтаю, и уже давно (надеюсь, причина понятна? ).
    Для чего и делаю косметический ремонт.

    С учетом всего этого что Вы мне посоветуете?
     
  10. Виктоша
    Регистрация:
    02.04.07
    Сообщения:
    1.805
    Благодарности:
    5.457

    Виктоша

    Просто хороший человек

    Виктоша

    Просто хороший человек

    Регистрация:
    02.04.07
    Сообщения:
    1.805
    Благодарности:
    5.457
    Адрес:
    Россия, Москва
    1. А что потолок у вас в порядке? Обои, мебель?

    Я сначала тоже оценила ущерб на 45 тысяч, а независимая экспертиза нашла столько мелочей ... в итоге сумма стала 130 тыс.руб. А сейчас я согласилась бы и на 20 тыс.руб., т.к. действительно многое восстановилось.

    По поводу мирового суда - в основном там работают девочки-студенты, практически без опыта и желания помогать, так ... лишь бы стаж и опыт наработать. Пообщалась я с ними 2 раза ... и поняла, что лучше в суд не обращаться. На любой вопрос - посылают в юридическую консультацию и советуют адвоката, даже не зная дела. У меня сложилось впечатление, что их основная задача - перемирие! Отсюда и название - МИРОВОЙ судья!

    Вы сходите один раз на разведку ... поймете сразу! А может вам повезет - найдется хороший судья. Раз уж Вы решили бороться до конца - надо начинать с малого!

    2. Составить акт о заливе и осмотр квартиры - это прямая обязанность работников ЖЭКа, как бы они этого не хотели. Хамское отношение здесь роли не играет, Вам важно просто получить акт на руки и зафиксировать случай залива в их журнале. Оценивать ущерб и составлять смету на ремонт - не их обязанность. Без этого акта все Ваши дальнейшие действия бессмысленны.

    3. Страховать квартиру на год до продажи? ... наверно имеет смысл, если сумма не будет высока. Можно застраховать по минимуму: аварии водонесущих коммуникаций (водопровод, отопление, канализация), проникновение воды из соседних помещения;
    преднамеренные действия третьих лиц, направленные на повреждение или уничтожение имущества (кроме террористических актов).

    Более точно проконсультировать не могу, лучше обзвонить несколько самых известных страховых компаний и получить все ответы.

    Остальное я Вам в личку напишу.
     
  11. alisa
    Регистрация:
    05.01.07
    Сообщения:
    6.916
    Благодарности:
    7.262

    alisa

    Обработка информации

    alisa

    Обработка информации

    Регистрация:
    05.01.07
    Сообщения:
    6.916
    Благодарности:
    7.262
    Адрес:
    Россия, Москва
    Моя соседка-пенсионерка по даче залила своих московских соседей. Полюбовно ей с ними договориться не удалось, потому что она предлагала очень небольшую компенсацию и типа "давайте я сама вам сделаю ремонт".
    Соседи оформили все, как полагается и подали в суд. На суд ответчица не явилась. Вопрос решили без нее, и сейчас у нее вычитают энн-ую сумму из пенсии. И никаких поблажек, что она малообеспеченная!
    Так что все в норме!:) Справедливость рулит!
     
  12. mmmx
    Регистрация:
    25.09.07
    Сообщения:
    195
    Благодарности:
    22

    mmmx

    Живу здесь

    mmmx

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.09.07
    Сообщения:
    195
    Благодарности:
    22
    Адрес:
    Пушкино МО
    Че-то я как-то потерял в этом уверенность...
     
  13. legalfield
    Регистрация:
    10.10.07
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0

    legalfield

    Участник

    legalfield

    Участник

    Регистрация:
    10.10.07
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Москва
    Добрый вечер!
    Извечная проблема - как найти управу на тех кто нарушает наши жилищные права... (заливы, ремонты по ночам и т.п.)
    Не все так плачевно как Вам кажется.
    Для прояснения ситуации - скажу, что девочки-студентки из суда оказались правы, т.к. написание искового заявление, выработка правовой позиции по делу, представительство в суде, сбор доказательств их оценка и прочее - работа для юристов - это наш хлеб... Учитывая то, что многие граждане очень любят поиграть в адвокатов - чаще всего это приводит к необратимым отрицательным последствиям (таким как: проигрыш дела в суде, бесполезное и бессмысленное хождение по инстанциям и т.п.)
    Но это всё лирика жизни и профессии.
    Первым делом необходимо получить акт о заливе от управляющей организации (ЖЭК, ДЕЗ, ТСЖ, ЖСК) в зависимости от способа управления многоквартирным домом. В осмотре поврежденного помещения - обязательное участие виновников аварии - вызвать можно телеграммой, письмом с уведомлением - главное извещение, а уже явка на их совести. В вышеуказанном акте указать все повреждения квартиры. Далее пригласить оценщика (по затратам отчет составит примерно 5 000 руб. в последствии данную сумму можно взыскать с виновника залива) - и опять же вызвать соседей-злодеев, управляющую организацию - для участия в оценке повреждений.
    После всего 2 варианта -
    1. Предложить добровольно выплатить сумму ущерба.
    2. Обратиться в суд (исковое заявление и все доказательства).

    У меня в практике были заливы, завтра на работе погляжу на компьютере... было где то и решение суда...
     
  14. Valentina_P
    Регистрация:
    29.07.07
    Сообщения:
    68
    Благодарности:
    5

    Valentina_P

    Новичок

    Valentina_P

    Новичок

    Регистрация:
    29.07.07
    Сообщения:
    68
    Благодарности:
    5
    Адрес:
    Nowhere
    http://www.zatopili.ru/claim/ex1
    http://www.dogovor4you.ru/codes/clause/157985/
    http://www.adv-buro.ru/isk_04.htm
    Посмотрите образцы исков по заливу квартиры. Из них понятно, что основа для претензии и иска - это акт, составленный обслуживающей организацией. В акте обязательно должно быть отражено, что виновником залива является ваш сосед снизу, а не просто указан факт залива квартиры. Акт должен отобразить последствия залива: протечки на стенах, на потолке, вспучился паркетный пол, набухли и не закрываются двери , намокли ковры, книги, мебель, произошло замыкание электропроводки, мокрые стены бьют током и т.д.
    Иск надо подать к собственнику или арендатору квартиры, а не к тому, кто конкретно залил. Им может быть и гость. Это к примеру.
    До подачи в суд искового заявления необходимо обратиться в независимую строительную экспертизу для расчета восстановительного ремонта и описания нанесенного ущерба заливом.
    Главное - это получить хороший акт. Что в него вписать - я примерно описала. Здесь будьте настойчивы. Успехов!
     
  15. mmmx
    Регистрация:
    25.09.07
    Сообщения:
    195
    Благодарности:
    22

    mmmx

    Живу здесь

    mmmx

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.09.07
    Сообщения:
    195
    Благодарности:
    22
    Адрес:
    Пушкино МО
    legalfield, Valentina_P - большое спасибо! legalfield, было бы очень интересно взглянуть на документы, чтобы знать, как это делается! Скиньте пожалуйста мне по почте, если они не для общего просмотра