Требуется экспертная оценка качества

Добрый вечер!
По незнанию была куплена водосточная система Стальнофф. Лишний раз подтверждается, что сначала надо пользоваться поиском, а потом уже резкие шаги совершать... но ладно, не доглядели, признаю свою ошибку. Стало быть, ближе к делу. Была куплена, доставлена и подготовлена к монтажу. И вот во время этого самого монтажа выясняется, что заглушки на желоб поставить ну никак человеческими методами не удается. Я допускаю вероятность, что я что-то делаю не совсем так. Опыт не очень велик в работе с водостоками, признаю. Но руки вроде не на столько кривые. Еще выяснилось, что крюки монтажные для желоба тоже все разные, особенно гуляет высота, на которой расположен лепесток-фиксатор задней стенки желоба. Заехал я на базу, где всё это брал с обрезком желоба и заглушкой. Менеджеры по кивали, отсняли всю эту красоту и отправили в стальнофф. Через какое то время мне перезвонили и сообщили, что завод на фотографиях никаких проблем не увидел. Ну и после этого возникло логичное желание получить какие либо комментарии от самого завода. Только вот отдел по контролю качества категорически не хочет идти на контакт если вдруг пахнет претензиями. Полная тишина и игнор.
Стало быть, если не затруднит, уважаемые профессионалы кровельного дела, оцените пожалуйста фотографии. Либо я реально что-то не так делаю, и в таком случае я прилюдно приношу извинения заводу, либо же всё таки качество изделий вызывает серьезные сомнения!
PS: Позже мне уже наши менеджеры сказали, мол а что вы ожидали от стальнофф - это же совсем эконом-класс. Поэтому мы закрываем глаза на качество покрытия и толщину металла. Но даже в эконом-классе, на мой взгляд, изделие должно иметь возможность собраться и выполнять своё основное назначение.

 

Да все Вы делаете так, это Стальнофф делает не так. Я так понимаю время упущено для возврата брака? У нас (Ростов-на-Дону) такая система выпускается "Металлпрофиль" Модерн, нареканий не было. Интересно сколько стоит это чудо (например 3м желоб)? Какие еще варианты водосточки есть у Вас в Орле?

 

Да с продавцом я договорился - время упущено, но они на это глаза закрывают так как уехал этот водосток за 80км от города. Они сами в легком шоке. Удивляет только одно - возвратов еще не было. 3м желоб стоит 350р, то есть не на много дешевле чем у нормальных производителей.
Есть у нас много вариантов: и грандлайн, и металлопрофиль, порыться - еще несколько вариантов найдется. Но я уже начал всерьез задумываться о пластике - с ним явно проблем будет в разы меньше, даже потенциальных.
Еще один удивительный момент состоит в том, что в 2 абсолютно разных местах (причем крупные продавцы) железки абсолютно одинаковые. То есть получается, что это не разовый брак, а технологическая особенность - разные радиусы "закруглений' на желобах и заглушках. неужели сам завод этого не видит?

 

Надеются на лохов. У меня самого стоит "николь",не жалуюсь. Но если поставить не правильно, то проблемы будут, если интересно, то завтра объясню

 

Однозначно интересно!)

 

Главное преимущество - возможность установки системы "Николь" после сборки кровли, потом антикарозийные свойства (это на мой взгляд). Главная проблема у нее - сход снега. При установке надо соблюдать три условия: 1 - не жалейте крюков, ставте через 45-50 см (от лишних 2-3 крюков на скат не обеднеете); 2 - следите за тем, чтобы наружный (дальний) край желоба был ниже плоскости ската на 2-5 см; 3 - обязательно стате снегозадержатели (обычные) в шахматном порядке, тогда не будет лавинного схода снега.

 

Николь - так понимаю, пластик? У нас вроде с такой не сталкивался. Но не думаю, что они уж сильно отличаться будут. А по остальным пунктам - да, всё абсолютно логично. Спасибо) Только вот на счет снегозадержателей - у меня шифер)

 

У нормальных производителей желоб от 650-700 за 3м. Так, что вы купили суперэконом, трудно чего-то другого ожидать, такая водосточка практически на коленке гнется. Это конечно не оправдывает производителя, на каждый товар свой покупатель, но если хочешь подешевле, то и требования поскомнее нужно.

 

А какие у мня требования то? Что бы все детали собирались нормально - это вроде скромное требование. Суть то вопроса не в том, что металл используется на всех элементах тонкий или что покраска совсем дешевая... А в том, что у всех элементов разная форма. И по логике, заводу должно быть всё равно делать ли на стане прокатном (образно) угол загиба 15 градусов или 20. На это стоимость никак не влияет.

 

Один станок с компьютерным управлением и стоит 2млн, а другой ручной и стоит 50т.р. и производят похожую продукцию. Качаство должно быть похоже на цену.
Ваши требованя естетвенны, как потребителя, но из г. или на г... не сделаешь конфетку. Это почти аксиома.

 

ЛЮ

ЛЮБОЙ станок настраивается на определенную форму. И я согласен, станок за 50 тысяч будет давать весьма ощутимую погрешность в пределах заданного шаблона. Но тут беда в том, что сами шаблоны катастрофически не совпадают. И это косяк не оборудования, а технологов.
Опять же, я бы согласился, что станок весь виляет из стороны в сторону... если бы не одно НО - желоба все одинаковые, 1 в 1. И они все не совпадают ни с заглушками, ни с крюками. В 2 крупных магазинах смотрел.

 

У нас "МП" предлогает систему Модерн в двух вариантах: 3м желоб - 360р (покрытие полиэстр, металл чуть потоньше) и 900р (покрытие пластизол Германия), форма и качество штамповки совершенно одинаковое.

 

А теперь внимание на образцы) Добрался наконец до объекта - выкладываю фотографии крюков для желоба.

 

"Николь" - пластик, но есть и другие пластиковые системы, которых у нас в регионе нет и сказать о них конкретно не могу. А по крюкам ничего страшного нет, придется какой-то разогнуть, какой-то подогнуть. НО! У Вас шифер уже лежит как я понял, а водосточка эта будет ставиться или другая (пластик?) и кто будет ставить?

 

Эту я возвращаю продавцу, чтобы глаза мои не видели подобного ужаса. Что будет покупаться еще не знаю, не решил. Шифер уже лежит, а ставить буду сам. А на счет "ничего страшного" - я бы очень сильно поспорил. Там гуляет то не только угол загиба, а и вообще размеры в любой плоскости. На крайнем вон вообще лепесток не в то отверстие приклепан.