Поставили на окна осенью 2014. тогда была выстроена только коробка и крыша. И ушли зимовать. В этом году есть отопление. Начала очень напрягать входная дверь, так как она постоянно сильно провисала. Дошло уже до того, что чтобы закрыть дверь нужно было ее сильно поднимать вверх, еще чуть чуть и для закрытия нужно было бы пользоваться монтировкой. Приехал установщик, начали регулировать дверь и тут выяснилось что оказываться дверь еще и кривая, т. е. ставлю двухметровый уровень к наружней стороне профиля двери, сверху и снизу уровень-провило примыкает, по середине дыра 7-10мм. Продавец дилер московского завода рехау утверждает, что в договоре на эскизах есть пометка - без гарантии, и утверждает, что завод не будет делать рекламации, и вообще он нас предупрждал, что дверь большая (900 на 1900), тяжелая, и будет провисать и будет без гарантии. Прошелся я по все изделиям, и почти все 80-90% также кривые, какие больше, какие то меньше. дыры у разных окон от 3 до 8 мм. Окна рехау 70 профиль, три стекла, ламинация с уличной стороны. Вопрос: на что мне можно надеяться? есть ли возможность предъявить претензию по качеству изделий при пометках в договоре - без гарантии? Почитал ГОСТ на окна ПВХ, как я понял, так допускается искривления 1мм на 1м, я прав? у меня 90% изделий уходят от ГОСТА.
@Emal1985, интересную тему затронули. Тут есть о чём поговорить. Но увы, информации не достаёт катастрофически. Что за дверь? Какой замок? Фурнитура? С фото, было бы информативней. Касательно окон. "Гнёт" только створки, или рамы также? Как крепились изделия в проёмы? Какова конфигурация? Размеры? Это вкратце.
Использована дешевая фурнитура, не рассчитанная на вес конструкций. Еще похоже на неправильный монтаж.
Увидел). Значит, сорри пишу с телефона. Дверь пластиковая. Не входная группа, как я принял типа балконной, но открывается наружу. 4 петли, как утверждали, усиленные. Но нифига не держат они, дверь все время повисает, и регулировка уже на всю выкручена. Прогиб как стврки, так и рамы, на именно на эту двери, сама рама изогнута меньше, поэтому и дверь прижимать сложно, и щели сверху и снизу. Изделие прикреплено на подвесы с одной стороны к газоблоку саморезами, с другого боку на металл столб профиль 60*60, используемый как опора. Заменены с псул лентой снаружи. Замок обычная лечинка, внутри барашек. Фото двери попробую щас найти, фото кривизны дуги только завтра.
Рехау делайт ? Неправильный крепеж для двери неправильное армирование в окнах неправильная дверь, почему не входная ?
В точку. Уже есть одна тема с этим же производителем, хотя думаю дело не в нем. Пока Рехау не прекратит этот бардак, что творится с её продукцией, все так и будет. Сами переработчики, уже с этого не спрыгнут.
вроде да, делайт. входная стоила 40000р. эта вышла 25000р, сэкономили... можно как то заменить крепеж или вообще что то сделать? по поводу гарантии и рекламации что скажите?