Как поменять ТУ с 220 на 380

Доброго всем дня и с наступающим НГ!
Подскажите, возможно ли убедить СО изменить ТУ и как?
Мы хотели три фазы 15 кВт, как более надежное обеспечение электроэнергией, а дали нам 220 В те же 15 кВт (Владимирская область, Александровские электросети).
Была мысль, что с тремя фазами можно будет "взять" обещанные 15 к кВт, в то время как с одной фазой инженер соседу при подключении максимум 10 из заявленных 15-ти предвещал. Линия старая и имеющаяся нагрузка для неё тяжела. Есть на границе деревни новая линия, но к ней не подключают.
Заранее спасибо всем ответившим

 

@putiatishna, правилами не предусмотрен такой класс напряжения как 0,22кВ, самый минимальный 0,4- от него и пляшите.

 

О, знакомая контора ... у меня ТУ и договор пришли практически слово в слово

А какой класс напряжения Вы указали в заявке и как далеко от Вашего дома находится эта новая линия ? Заявку случайно подавали не через личный кабинет на сайте ?
Что указали в качестве ЭПУ ?

 

Моя СО считает что это одно и тоже. Написал в Минэнерго по этому поводу.

 

ага, именно межфазное) А 220 это линейное)

 

@Yuray56, конечно через личный кабинет. Мы сначала в Александров приехали (нас туда из Киржача направили), а там сообщили что заявки принимают исключительно через интернет.
В заявке указала:
Наименование энергопринимающих устройств - земельный участок, ВРУ (так посоветовали в СО, т. к. первоначально я писала - жилая бытовка с электроплитой на 380 В - сказали что отсебятина, не годится, хотя правил по заполнению заявки нет).
Класс напряжения ВЛ, к которым планируется технологическое присоединение, кВ - низкое (ниже 1 кВ). Собственно выбрать можно было только из трех - низкое, среднее, высокое.
Нигде в заявке не предлагается выбрать что тебе нужно - 220 или 380.
Сколько до новой линии не скажу, но точно ближе 500 м. Некоторые в деревне подключили три фазы, но за отдельные деньги.

Подскажите, что делать сейчас, что писать или кому звонить. Боюсь, что истечет срок ответа на заявку и придется её по новой отправлять и снова ждать тех же условий...