Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Отказался работать скважинный насос. Поехал в магазин, подобрал подходящий. В магазине не могли найти заводскую коробку - забрал так. Гарантийный талон не дали, только инструкцию. Когда вытаскивал старый насос обнаружил нарушение изоляции и жил подводящего кабеля. Сделал кабель - старый насос заработал. Новый насос не включал, только кабель размотал. Повез новый обратно в магазин сдавать. Они в отказ, ссылаются на то что прибор невозвратный. Предложили вариант реализации - сдаю его им, если они его продадут то вернут мне деньги. Пока согласился на этот вариант. Вопрос: возможно ли мирными путями вернуть деньги? Стоимость насоса немаленькая - 15000 руб. Спасибо
Могли бы возвратить при наличии недостатков. Если насос надлежащего качаества, то его даже обменять на другой такой же нельзя (п. 11 Постановления правительства 55). Мораль: покупайте товар в интернет-магазинах.