Аварийная остановка мотора при заклинивании шнека OPOP BlackStar

Причина выхода мотора из строя - превышение допустимой нагрузки вызванное заклиниванием шнека слишком плотными пеллетами. Вам вероятно в это трудно поверить, но некоторые 3-5 сантиметровые руками сломать пополам сложно. Слишком сильно спрессованы. Пеллеты которыми я топил до этой партии довольно просто крошились.

 

Я чего-то перестаю понимать. крутящий момент приводов срывал шпильки и шплинты крепления мотора/редуктора к корпусу. Какой там клин? На всякий случай проверьте непосредственно саму спираль шнека, не кривая ли она. И еще- проверьте качество шлифовки оконечности спирали. В прошлом году часа три установщики безуспешно сражались с подобным "клином", пока не нашли заостренный зуб в самом конце спирали, которым тупо заклинивало в стыке жестянок корпуса бункера.

А вдруг у человека дробь?.. Деревянная...

 

Мне в это поверить нетрудно. Плотность моих пеллет составляла больше 1400 кг/м. куб. Это на пределе для пеллет. Если есть возможность, измерьте плотность своих.
Поэтому настоящая причина выхода из строя, это слишком малая расчетная мощность и прочность механизма подачи пеллет. Производитель должен сам предусмотреть все варианты работы механизма и обеспечить его надежную работу, а не перекладывать его изъяны на плечи потребителя. Вот если бы Вы вместо пеллет насыпали угля, тогда еще можно было бы предъявить Вам какие-то претензии.
И самое последнее. Даже если они говорят, слишком высокая плотность, пусть тогда приведут ссылки на стандарты, где приведены подобные ограничения и приведут значения плотности, которые, по их мнению, должны быть у пеллет.

 

тэк-с. Сначала в качестве аксиомы: Alisan надо слушать. Проверено на себе. В противном случае потратите бестолково свое и чужое время. И ДядюДиму тоже надо слушать.
Плотность гранул в качестве причины заклинивания гибкого шнека может быть аргументом только при обозначении степени крепости связей между гранулами. Если очень приблизительно и на пальцах для примера- попробуйте заклинить что-либо горкой бильярдных шаров. Плотность каждого шара выше некуда, но, с*ки эдакие, не хотят трамбоваться.

 

Угум, а потом отправим манагеров на площадки лопатами изучать разницу между плотностью и насыпной плотностью.

 

Подскажите можно ли это сделать в домашних условиях и если нет то кто этим занимается?

Это бесспорно. Но какие юридические перспективы заставить производителя у которого нет юрлица в России заставить устранять собственные косяки?
Если у вас есть положительный опыт коммуникации с OPOP посредством электронной почты подскажите с кем нужно общаться и на какие болевые точки можно надавить?

Претензий мне не предъявляли. Наоборот - отклонили мою.

Они про плотность не говорят ничего. Ранее я привел ответ дилера. Конечно, если бы пеллеты были бы стандартизованы как бензин например, всем было бы значительно проще.

 

Похоже вы не прочитали первое сообщение этой темы. Будь в этом котле конструктивно предусмотрето что что стало заголовком темы, я бы эту тему не создал бы.

Идеально ровной ее назвать трудно но и кривой я бы ее не назвал. При длине в 1 метр такая фиговина имеет право изгибаться будучи закрепленной в верхнем положении под 45 градусов.

Нет. С этим порядок. Не цепляет.

Окаменевшие пеллеты. Налетай!

 

Мы так до атомов дойдем Предлагаю вернуться в русло темы - подумать над решением для аварийной остановки в случае заклинивания шнека.

Сравнивать сферу и цилиндр все же не корректно, но я вашу мысль понял.

 

Они стандартизированы, DINPlus и ENPlus-A1. Соответствие качества на производстве есть смысл проверять до покупки.

чуть не так, сначала надо техзадание сформулировать, условия, параметры, критерии оценки и пр., и пр. В общем, скучная канцелярская работа. В противном случае будет или "никому не скажу, что я придумал"(с), как в соседней ветке или "Желаю, чтобы все"(с), как у классика.
Например, родовой косяк плохого конструктива привода лечится приобретением по гарантии нового правильного, который после этого работает много-много лет.
Или постановка задачи может привести к решению путем покупки отдельно котла и отдельно бункера, у которого этих проблем не будет в принципе.
Как-то так.

 

Кстати, из стартовой вашей реплики.

Начните с меньшего- обяжите его выполнить гарантийные обязательства по отношению к вам.

 

Это можете сделать и самостоятельно. Нужны лишь микровесы. Чтобы можно было взвесить отдельно взятую пеллетинку и потом через ее объем вычислить плотность. У меня, случайно, оказались в хозяйстве такие. Взвешивают до 10 грамм, разрешение 1 мг. Китай. Купил за 300 рублей в сувенирной лавке.

Опыта по переписке с ОПОПОМ у меня нет. Но Вы же купили не у него самого, а у его дилера. Вот дилер и должен отвечать по всем гарантийным обязательствам. Дилер не желает этого делать?
Рекомендация в таком случае одна - давить до конца, обратиться в Общество по защите прав потребителя, нанять юриста, провести экспертизу двигателя. Дело точно выигрышное, в итоге суд обяжет ответчика компенсировать все Ваши расходы по судопроизводству, экспертизе и юристам.

Вот именно. Нет никаких цифр и ограничений в паспорте на плотность деревянных пеллет.
Поэтому обосновать выход из строя двигателя шнека превышением этого параметра применением Вами негодных пеллет ни дилеру, ни производителю не удастся.
В общем, решайте сами, как Вам поступить.
Единственный косяк, как я вижу, с Вашей стороны, это то, что Вы самостоятельно разобрали двигатель. Не знаю, как к этому отнесутся в экспертизе и суде.

 

Интересно, у вас есть пример чтобы кто-то подобное провернул с производителем-юрлицом не из РФ?

 

Покупал у дилера. Дилер не станет тратить ресурсы на поиск правды и прекратит поставлять эти котлы, в лучшем случае вернув мне деньги за котел.

 

Спасибо, проверю

Какой, на ваш взгляд реальный сценарий развития событий и результат долгого пути?
Я оцениваю перспективы как в лучшем случае это возврат денег за котел. По габаритам конкурентов этого котла я не знаю, а строить отдельное помещение для другого котла я не стану. На мой взгляд наиболее простой выход из этой ситуации - внимательный выбор пеллет в будущем + защита от заклинивания.

До меня его разбирали специалисты дилера. Да и разбор, не может нанести повреждений, вызванных эксплуатацией.