Здравствуйте. Ситуация сложилась у меня следущая. Заказал окно и дверь пластиковую. Профиль рехау. Окно делайт, дверь бриллиант. Стекла энергосберегающие. Когда привезли мне это все дело ставить у меня появились сомнения, что это именно тот ли это профиль который я заказывал, потому что в офисе у них он выглядит совсем иначе. Мало того стекла привезли обычные. Когда начал звонить в офис начальнику выяснилось, что я заказал обычные якобы. Но думаю, что заплатил за энергосберегающие. Весь заказ составил 37300. Краснодарский край. После разбирательств стекла обещали заменить. Плюс к этому много запорный замок оказался тоже бракованным, нужно менять. Дверь не замыкается. Как мне определить профиль ? Делайт и бриллиант ли это ?
У Вас там в штапиковом пазе русским по белому написано REHAU SIB. смотрите по всем пазам. по цене речи о Бриллианте не идет вообще, но нужно опираться на документы. Двери в рехау бывают только из СИБа и Брилланта, но из бриллинта только дверь бы стоила 30руб. стеклопакет обычный, не энергосберегающий 32 мм. а в Краснодаре нужен ли энергосберегающий?
В пазу то не сиб написано Нет. Там написано siib это какая то их маркировка. Примерно рублей 30 дверь и стоит. Весь заказ 37300. Окно одна створка рублей 7-10 максимум. Как то по внешним данным или по каким то внешним параметрам можно определить профиль. ?
SIIB. S - тип климата, для которого предназначен профиль. II - группа ударной вязкости . B - классификация толщины стенок. Ну и далее. 401 -> код страны 02 -> код завода 04 -> код экструдера 15 01 23 -> дата изготовления ... Кстати, двери бывают из оконного и дверного профилей, а также Z-ки и Т-ки. А уж "заменить" раму Брила Сибом, как два пальца об асфальт.
Завтра поеду измерю, сравню с артикулами и буду разбираться. Если меня обманули буду подавать в суд. Мало того, что стекла не те привезли, так еще и поставили с косяками и замок не работает.(Короче полная лажа получилась почти за 40 тысяч. Хорошо, что еще вторую половину денег не отдал. А вообще со стеклами непонятная ситуация, когда менеджер принимал заказ, несколько раз обсуждались стекла и конкретно говорил, что нужны энергосберегающие, но девушка на приемке видимо особо не разбирается в своей работе, потому что уверяла меня, что у них все стекла энергосберегающие. А когда привезли обычные стекла я начал звонить их начальнику и выяснять, что за дела такие, он поехал якобы в офис к этому менеджеру и выяснил, что стекла я заказывал обычные. Но пообещал поменять на энергосберегающие. Так еще и монтажники когда я спросил почему стекла простые, ответили, что это энергосберегающие и они всем ставят энергосберегающие. Либо особо не вникают и не разбираются либо хз. И тут как бы непонятно или реально в офисе напутали, или просто на дурака привезли обычные. И вот на фоне стекол, бракованного замка закрались сомнения и в профиле.
Вот ее как раз нету. Не дали. На руках только договор, но там указан только профиль делайт окно, бриллиант дверь.
в договорах обычно указано про приложения к договору, в которых указаны все нюансы. без него даже не знаю как вам доказывать свою правоту.
У кого есть артикулы на профили Intellio и Intellio80 (да и на другие - людям пригодятся) - выложите, пожалуйста. На днях буду заказывать окна на круглую сумму, не хотелось бы отдать деньги за непонятно что.
554008 - REHAU Delight. Это у вас на фото в окне. 550711 - это рама Sib Design, т. е. рама как бы не Brilliant ни разу. Створка дверная Brilliant, другой в 70мм нет. Это и по наклейкам видно. По поводу щели в двери - у вас там поди замок самый простой, однозапорный? Если нужен полный прижим, нужно ставить многозапорник. По-другому, увы, не бывает.