Thermona therm duo 50ft неисправности в двух котлах

Здравствуйте, уважаемые специалисты! Прошу вашей помощи вот в каких вопросах.

Сначала предыстория. Загородный дом (недалеко от города Жуковский), установлены два настенных турбированных котла Thermona therm duo 50ft. Система успешно функционировала два года. Котлами пользовались поочередно (2 месяца один, 2 месяца другой). Котлы использовались только в зимнее время и только на отопление. Одного котла хватало на обогрев всего дома.
На третий год начались проблемы с котлом номер 1. Загоралась ошибка е01 время от времени. Решено было отказаться от его использования. И дом третий и четвертый год обогревал котел номер 2. Итак, системе 4 года.

КОТЕЛ НОМЕР 2 (справа)
В этом году делал пробный запуск системы отопления, также как и обычно на котле номер 2.
Система была запущена, воздух из батарей спущен, все работало как надо 4 часа. Я обратил внимание что котел не отключался все это время. Пошел легкий запах проводки в котельной. Я обнаружил что камера котла нагрета больше обычного и эл. провода которые идут слева и справа по корпусу котла немного оплавили свою обмотку, я отвел их от корпуса через доп. прокладки. Через несколько минут котел останавливается и выдает ошибку ЕО6. Я жду часа два, пытаюсь его запустить - при запуске уже горит ошибка Е01. Снял лицевую панель (на фото видно). Было принято решение о запуске котла номер 1.

КОТЕЛ НОМЕР 1 (слева)
Выставил температурный режим на 65 градусов, котел отказывался запускаться, т. к. на дисплее котле горела температура 79-80 градусов, хотя в реале она была 34-35. Также разобрал лицевую панель и был в шоке. Проводка идущая к аварийным термостатам была оплавлена, а также на датчик температуры. Снял корпус платы, там все чисто без следов повреждений.

В чем причина, из-за чего такое могло произойти. И если есть специалисты, разбирающиеся в этих котлах и готовые за адекватное вознаграждение помочь, прошу звонить на телефон (9О5) 7ЗO-9O-77. Недалеко от города Жуковский Московской области.

 

Котел номер 2 (фото)

 

ТО, ТО просили котлы, а хозяин их не слушал...Чистить надотъ.
Напишите ВеллИ с просьбой помочь связаться с Ayrat

 

Пусконаладку кто то этим котлам делал?...на каком газе работали?...ну про ТО и говорить нечего...видно что ниразу не делали...

 

@dimm007,
Сервис про эти аппараты читать не пробовал? И в сервис постучаться вера не позволяет? Или денег жалко?

 

Петрович, спасибо, попробую связаться с айратом.
Олег, пусконаладку делала фирма кто делал систему отопления в доме. Точнее мастера из этой фирмы отдельно. ТО в силу обстоятельств ни разу не делали. Газ магистральный.
Лаврищкин, хамите глядя в зеркало.

 

Я не могу понять почему оплавились кабели на датчики аварийных термостатов, датчик температуры и на датчик газовой арматуры на котле номер 1.

 

горелку не отстроили вот она и шарашила с превышением мощности...это как вариант...газ к дому среднего давления подходит или низкого?

 

Засерается теплообменник и выбивает пламя.
А обижаться на @oleg21au6 и @Lavrishin не стоит. Ребята дело говорят. Просто уже надоело повторять- ТО машины делают все, а котлам нет... А если подумать и то и это опасно, если без присмотра...

 

Олег, газ низкого давления подходит. Могли и не отстроить горелку.
Петрович, да я не обижаюсь, теперь уж точно буду делать то.

 

Просто пропало доверие однажды, котел протерм был 30 кв, год ему всего был, перестала нагреваться вода, выжимали мастера, промыл, поменял какой-то элемент, сейчас котел работает с какими то ужасными шумами при пользовании горячей водой. Придерживался принципа что лучше не влезать в систему, но сейчас понимаю что мастер такой попался.

 

ну если низкого, то врядли большую мощьность горелка дает...обычно по низкому больше 18мБар редко бывает...+ на клапане садится...в любом случае ТО от грамотного спеца ненавредит

 

Посоветуйте грамотного спеца, пжл.

с Ayrat так и не удалось пока связаться... Территориально город Жуковский Московской области (16 км от МКАД по Новорязанскому шоссе)

 

Проблема была решена через представительство Термона в городе Люберцы (thermona.ru). Описал проблему по телефону, перезвонил специалист, приехал на следующий день, все было устранено на профессиональном уровне. Если у кого будут проблемы с котлами, звоните в официальное представительство фирм, и не только Термона.

 

Тему прошу закрыть