Котел напольный Navien

Уважаемые коллеги. Кто нить уже пускал в эксплуатацию котел напольный Навиен? Есть вопросы по работе этого котла в режиме ГВС. Кто видел его в работе ГВС , опишите, пожалуйста!

 

Ставили 2 года напольные Сатурны. Сейчас navien . Воды на уровне настенника выдает только 35 и 41 кВт. Температура техн.воды регулеровке практически не поддается. А в качестве одноконтурного - идеально , только гудит сильно горелка.Как на картинках в рекламе в жилых помещениях . А так хорошая альтернатива дорогим чугунным европейцам , если к воде больших претензий не предъявлять.

 

Спасибо. Я так и думал, но хотелось услышать сторонние мнения.

 

Скажите, а у вас в Старом Осколе Navien кто обслуживает? В Белгороде никто не берётся!

 

Мы сами обслуживаем, но только купленные через наш магазин.

 

Многие продавцы так делают, для меня это говорит только о не авторизированном производителем сервисе. Хотя ничего плохого в этом не вижу. Поначалу сам пытался делать такие выбрыки, отказываясь от чужих котлов, пока не получил в тык от производителя. Лучший вариант связатся с производителем, а они уже подскажут ближайший сервис.

 

А что вы вкладываете в понятие "обслуживание"? Мы авторезированы , например , у двух производителей , а продаем 6 брендов , но это не значит , что мы их не обслуживаем.

 

В данной ситуации я подразумевал гарантийный ремонт и постгарантийное ТО

 

Ремонтируем и меняем котлы бывает и за свой счет.

 

У меня похожая ситуация, у тех производителей у коорых я авторизирован мне оплачивают гарантийные ремонты и запчасти, но при условии что моя сервисная служба будет выезжать на заявки по поломкам не только проданных мною котлов, в замен за этот пункт мне дали несколько больший дисконт чем продавцам без сервиса. По остальным же брендам, у которых не авторизирован (расценки не понравились, волокита с бумагами и.т.д) даю гарантию от себя есно влаживая при этом долю на это в розничную стоимость. Само собой на котлы других продавцов смотрю только за $$$.

 

Очень согласен насчет волокиты. Как подумаем , сколько бумажек собрать надо , так сразу сервис за свой счет устраиваем . Мне легче со своего кармана запчасть и работу сервисника оплатить , чем писать кучу бумажек еще до реальной поломки. Запчасти высылают по цене авт.сервиса , и на том спасибо. Собственно для этого и авторизировались.

 

Доброго времени суток, та же проблема с Navien KDB-353/40,7 GTD. В режиме отопления горячая вода на 1 кран идет где-то только 5 минут потом холодная, хотя температура на котле 60, и котел не зажигается. В режиме только ГВС, горячая вода идет без проблем, но температура в котле 80 и котел включает циркуляционный насос и гонит эту воду в систему, зачем это предположим летом? Где логика? И как это исправить? Если кто-то сталкивался с подомным котлом, пожалуйста помогите.

 

Обратный клапан ставим или тупо шаровый кран на подачу на лето.

 

Доброго времени суток Всем! Напольники Навьен ТУПЫЕ по ГВС, а именно они (котлы) не видят ГВС. Это же бюджетная модель, сами корейцы это говорят, а манагеры, которые их продают, либо не знают, либо умалчивают. По поводу сервиса по ним, звонили мы в представительство, и что Вы думаете? Был дан ответ, нам этот сервис на. не нужен, покупайте котлы и запчасти вместе с ними, а работу Вам ни кто оплачивать не будет, вот такая у них политика-"Опережающего сервиса", как они говорят.

 

Такую же политику ведёт и Sime в Украине, тем самым убивая продажу котлов. ИМХО продажи без достойного сервиса - дохлое дело.